本月18日開始，交警將在全國各州警察總部及警區總部，分階段設立櫃台以方便民眾繳還交通罰單及提供索申車禍保險的文件，此外，民眾如果通過線上繳還特定罰單，可獲得最高50%折扣。
欲獲得折扣優惠的車主，可在本月18日至21日連續4天，通過2個網站來繳還交通罰單。
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欲到櫃台處理事務的民眾，必須遵循有條件行動管制令的標准作業程序。
交警開設的服務櫃台時間：●星期一及星期三（9am至2pm）/ 星期五（9am至12pm）州警察總部：玻璃市、檳城、霹靂、雪蘭莪、森美蘭、馬六甲、彭亨、沙巴、砂拉越及聯邦直轄區（吉隆坡、布城及納閩）
●星期一、星期三及周日（9am至2pm）州警察總部：吉打、柔佛、吉蘭丹及登嘉樓
