▲日盛證券榮獲「最佳券商服務金質獎」由日盛證券黃進明總經理上台領獎(右一)、左為台灣證交所李啟賢董事長。(圖/日盛證券提供)
記者賴亭羽/台北報導
日盛證券再傳捷報!由專業評審、電話網路民調評選的2017年《財訊金融獎》,結果已於日前揭曉,其中日盛證券榮獲「最佳券商服務金質獎」殊榮,由日盛證券總經理黃進明代表領獎。日盛證券表示,能夠獲得這個殊榮,對一向以客為尊的日盛證券,實在是一大肯定。
隨著近年來金融科技的發展,日盛證券也抓緊趨勢,推出多項能夠協助顧客在投資上更為便利、更有智慧的產品。其中甫獲金峰獎十大傑出創新研發獎「日盛Online」APP中,建置有日盛證券開發的理財機器人——「AI理財獅」,其內建完整證券投資資料庫,從開戶指引、自選股報價、個股資訊、帳務查詢到技術分析教學都能提供完整解答,讓用戶不管何時何地都能獲得解決方案,迅速排除問題。
不僅如此,「AI理財獅」也能作為客服單位的強大支援:即使用戶使用口語化的句子,「AI理財獅」也能準確判斷用戶所欲查詢的主題。日盛證券表示,日盛始終謹記著將顧客的需求放在第一位,未來仍會繼續努力,吸引更多年輕世代投資人,搭配副品牌「SUNNY愛MONEY」官網,以輕鬆直白的語言引導投資觀念與建立不同理財計劃,帶給客戶更優質的全方面服務。