英國一名71歲阿嬤在北約克郡索納比車站 (Thornaby) 遇到詐騙,嫌犯在停車場騙阿嬤掃假的QR code,取得阿嬤帳戶資料後,盜取戶頭裡的養老金和信用卡資訊,涉案金額高達13,000英鎊 (約新台幣51萬元) 。英國鐵路公司「第一奔寧特快 (TransPennine Express) 」接獲類似詐騙案後,目前已經把站內停車場的QR code通通撤除。


翻攝自BBC,下同。

 

根據BBC報導,過去3年來全英國已經發生大約1200起QR code詐騙案。這位阿嬤是在今年8月於索納比車站遭詐,因為可疑帳務異動導致阿嬤的戶頭被凍結,詐騙集團還裝成銀行行員聯絡她,騙她說那些轉帳都是合法的流程,藉此套出更多個資。嫌犯利用阿嬤的名義借了上千筆債務,還在幾分鐘內領出7,500英鎊 (約新台幣30萬元) 的貸款。嫌犯更利用個資申辦網銀,還把地址改掉,以獲取新申請的信用卡。

 

經過幾個月的流程惡夢,銀行向BBC透露已註銷阿嬤被詐用的貸款,錯誤交易也已退款,不過該信用卡仍在凍結狀態,還有4,700英鎊 (約新台幣19萬元) 已經被詐騙集團盜走了。銀行發言人表示公司已採取加強安全控制來保護阿嬤的帳戶。第一奔寧特快總經理克里斯·傑克森 (Chris Jackson) 呼籲客人不要掃描站內停車場的任何QR code,站方獲報後也迅速檢查,不過沒有發現詐騙集團使用的假QR code,也沒有收到乘客投訴。


示意圖非當事人,翻攝自unsplash。

 

受害阿嬤表示:「那是我第一次掃QR code,我以後不敢再用了。詐騙集團打來的時候聽起來很有說服力,他還提到我戶頭裡的不明轉帳,讓我以為可以放心。但是我電話都還沒掛斷,他就已經登入我的戶頭,不到20分鐘就領走貸款。」阿嬤表示被騙之後很難再相信別人,她來回打了好幾小時的電話和銀行、信用卡公司溝通,因此失眠好幾天。幸好她還有另一張信用卡能用,也有兒子可以幫忙,不然帳戶仍被凍結根本不知道該怎麼過活了。


示意圖非當事人,翻攝自unsplash。

 

英國銀行和金融貿易協會「UK Finance」提供反QR code詐騙的方式,如果不確定QR code導向的網站是否為真,就不要掃描,改以手機直接搜尋。QR code詐騙也有可能騙人下載惡意程式,要時常注意手機安全狀態。最後,如果懷疑被詐騙,應盡速聯絡銀行並報警。你覺得還有哪些方式可以防止被QR code詐騙呢?


示意圖非當事人,翻攝自unsplash。