中國連鎖火鍋龍頭「海底撈」以多樣化的周邊服務出名，包括：做指甲、擦皮鞋及唱歌慶生等，讓客人有種賓至如歸的感覺。不過，你以為這樣就沒了嗎？
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根據中媒《九派新聞》報導，有位網友發現，江蘇省無錫市某間海底撈可以「洗頭髮」，這是第1間提供洗頭服務的海底撈分店。從畫面中可以看到，一旁的告示牌顯示，「200撈幣兌換洗髮1次」。不僅有專業的平躺洗頭床，還有洗髮用品及毛巾，一點都不馬乎，宛如一間小型美容院。
對此，海底撈無錫茂業天地店表示，前兩天才剛推出，每次洗頭大概會花20分鐘，由於這幾天是平日，體驗的人不多，但周末人潮就會湧現，需要和美甲服務一樣抽號碼排隊。此外，店家補充，疫情之前，某些分店亦有洗頭服務，之後停擺，隨著疫情趨緩，現在又重新推出，「目前是試點，未來可能會一點點向全國推廣。」
消息曝光後，一票網友紛紛驚呼「哪家店？我馬上去」、「吃完火鍋臭死，洗了再香香的離開，有夠讚」、「海底撈要不別幹餐飲了，改行做服務吧」、「海底撈太懂拿捏，我身邊的女性朋友真的會為了洗頭去吃頓火鍋」、「海底撈的宗旨就是捲死同行」。你會想去體驗嗎？
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不僅服務好，海底撈員工的臨場反應同樣令人佩服！台中某KTV日前發生鬥毆事件，一名26歲的陳姓女子朝29歲的孫姓女子臉上潑湯，導致後者身受重傷、幾乎毀容。然而，中國四川成都錦江區某間海底撈也傳出有客人在店內爭吵打架，幸好店員臨機應變，才沒有讓事件越演越烈。
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根據《香港01》報導，當時店內有2名客人互說壞話，不料卻被對方聽到，雙方的友人紛紛站出來幫腔，從一開始的口角逐漸變為肢體衝突，還有人拿起椅子和碗盤攻擊，現場一片混亂……【更多內容請見下方延伸閱讀】
