星巴克不算便宜的飲料，但這次的消費金額太誇張了！美國奧克拉荷馬州 (Oklahoma) 有對夫婦和平常一樣，在塔爾薩 (Tulsa) 的星巴克分店點了2杯咖啡。拿著咖啡離開時還沒發現事情不對勁，直到去購物中心刷卡失敗，才發現在星巴克花了4千多美金 (約新台幣13萬元) 。


翻攝自FOX23，下同。

 

根據《紐約郵報》報導，四寶爸傑西·歐戴爾 (Jesse O’Dell) 在星巴克幫妻子蒂蒂 (Deedee) 點了一杯冰美式，也幫自己買一杯特大杯焦糖星冰樂，這樣算起來大概10塊美金 (約新台幣300元) 。付款後傑西沒有核對明細，直到蒂蒂去購物中心買東西，信用卡卻刷不過時，兩人才驚覺星巴克的收據金額顯示4,456.27美元 (約新台幣13萬元) 。夫妻倆馬上聯絡星巴克處理這個問題，星巴克也寄予支票作為賠償，但是支票卻無法兌現。

 

傑西表示：「我們那天大概打了30、40通電話給客服」，因為該失誤，傑西一家不得不先取消回去蒂蒂泰國老家的旅行，而且機票還不能退。星巴克發言人向媒體表示，第一張支票會跳票是因為打錯字，後來寄給客人的支票已順利送達並兌現了。發言人也表示會發生這個問題是因為客人下單時，自己按到支付鉅額小費。

 

不過傑西否認發言人的說法，指出區經理當時告訴他是網路問題所致：「我知道那些按鍵怎麼按，我也沒按到。如果不是咖啡師搞錯，那一定是你們的網路出錯，這個問題很嚴重。」事發後這對夫妻也有向塔爾薩警方報案，不過支票可以順利領出後就結案了。傑西警告其他客人要注意收據，以免發生在他身上的烏龍再次發生。你認為該事件是客人失誤還是星巴克的系統出錯呢？

 

比起意外付了4444.44美金 (約新台幣13萬元) 的小費給星巴克，以下點外送叫星巴克的客人有比較幸運嗎？中國四川省出現「一條龍服務」外送員，他接下大量星巴克訂單卻沒有出門去買咖啡，而是自己在家調製後再外送。他依循這個模式接下729張單，狂賺超過4萬人民幣 (約新台幣18萬元) 。


翻攝自微博，下同。

 

根據中媒《四川觀察》報導，四川省綿陽市的市場監管局在1月中接獲舉報，懷疑有不肖份子租房自銷冒牌星巴克，警方於是展開調查。員警循線到現場時巧遇孔姓男外送員，發現孔男的車上載滿星巴克飲品，上樓調查後揭穿孔男就是該租屋處的負責人。

 

原來孔男透過2個外送平台，接到客戶下單訂購星巴克後，孔男沒有去合法的星巴克連鎖店購買，而是在租屋處透過自己準備的設備和食材調製飲品，再用星巴克的包裝送出。孔男沒有合格的食品經營許可證和營業執照，所以器材都遭到警方扣留。

 

據悉，孔男以這個方式接單729筆，銷售價格都和星巴克門市一樣，涉案金額超過4萬人民幣 (約新台幣18萬元) ，當地星巴克也證實孔男並沒有獲得授權。警方表示將從嚴處置，也要求各大外送平台加強審核。中媒《頭條日報》指出，中國星巴克已配合警方調查，希望能打擊冒牌食品，同時呼籲消費者透過合格方式購買。

 

對此微博網友驚訝回應：「大哥是不是在星巴克上過班，不然為什麼做出來的咖啡顧客喝不出來？」、「原料配比肯定八九不離十了」、「搞不好比星巴克店裡賣得好喝」、「影片裡的造假現場，居然用的是正經咖啡機和鮮奶，這樣的話其實味道也差不多吧？」你覺得客人分得出來嗎？