一名義大利的45歲女子寶拉 (Paola Perruccio) ,因想從經濟艙升級商務艙被拒絕,竟大鬧飛機,搞得空服員和乘客雞犬不寧,如今下場曝光。
根據《紐約郵報》 (New York Post) 報導,事發在1月30日,寶拉搭乘印度維斯塔拉航空公司 (Vistara) 從阿布達比 (Abu Dhabi) 飛往孟買 (Mumbai) 的班機,並購買經濟艙座位。誰知寶拉上機後,要空服員將自己升等至商務艙,還擅自找了一個商務艙的空位坐下,機組人員要求她立刻回到原本位置,雙方對峙許久。
然而,寶拉突然情緒失控,不僅毆打一名空服員、朝另一人吐口水,還當場脫掉部分衣物,以半沒穿的狀態在機艙走道來回踱步,嘴裡不停地向機組人員大吼,甚至辱罵,失控時間長達3小時。
最後,機長忍無可忍,且為了飛航安全,暫時將寶拉綁在機艙後方的某個空位。當地警方透露,飛機一落地,寶拉立刻因危害生命或人身安全罪被逮補,經院方檢查,她呈現酒醉狀態,後來以2萬5千印度盧比 (約新台幣9千元) 的保釋金獲釋。然而,寶拉的律師聲稱,寶拉覺得經濟艙座位上不舒服,要求換到商務艙的空位,沒想到空服員的服務太糟糕,雙方產生誤會,且她也沒有喝醉。