2022年獲投海外寵物保險公司盤點

2022-12-04

研究機構 | 零壹智庫

作者 | 王冰倩編審 | 趙金龍

過去幾年，全球寵物收養率和寵物醫院數量快速增加，寵物飼養熱度持續攀升，寵物看病貴成為最大的養寵痛點，購買寵物保險成為降低飼養寵物負擔成本的主要解決方案之一。貝哲斯諮詢數據顯示，2022年全球寵物保險市場規模到達到908.46億元，預計2028年將達到2265.57億元，年複合增長率高達16.45%。

目前，寵物保險模式發展比較成熟、市場集中度比較高的國家大多在歐美地區。從寵物保險滲透率角度看，瑞典高達90%，美國、英國分別為20%、25%，日本不足10%，而中國長期在1%以下。寵物保險市場高度分散且競爭激烈，參與者通過推出新政策、加強夥伴關係合作、併購和區域擴張的方式，來獲取更大的市場份額。

據零壹智庫不完全統計，2022年以來，共有10家寵物保險提供商獲得融資或被併購，融資總額超過1億美元。由於資料搜集原因，本文僅對其中9家寵物保險提供商情況進行梳理和介紹。

表1：2022年海外寵物保險提供商融資/併購情況

數據來源：零壹智庫

一、Cover Genius

Cover Genius是一家全球性的保險技術公司，成立於2014年，在60多個國家和美國50個州獲得許可或授權。2022年11月1日，Cover Genius在D輪融資中籌集了7000萬美元，資金將用於其全球保險分銷平台XCover的業務擴張。

通過XCover，寵物主人可以直接篩選出最合適的供應商，購買包括疾病、事故、牙科、處方藥、慢性遺傳性疾病以及行為問題在內的全面寵物保險。XCover API通過動態捆綁產品來提高寵物保險和用戶的相關性，同時優化轉化率，使客戶獲得了更高的滿意度。

圖1：Cover Genius寵物保險產品特點

資料來源：Cover Genius官網，零壹智庫整理

二、Pawlicy Advisor

Pawlicy Advisor成立於2018年，是一家寵物保險產品搜索和比較平台。2022年6月，Pawlicy Advisor獲1200萬美元B輪融資，資金用於與獸醫機構合作引入寵物保險教育，進一步擴大其產品範圍。美國動物醫院協會曾推薦Pawlicy Advisor，獸醫機構則使用Pawlicy Advisor來簡化寵物保險流程，並將其外包給有執照的第三方。迄今為止，Pawlicy Advisor已為超過300萬寵物主人提供服務。

Pawlicy Advisor 在構建其平台時考慮了許可支持、個性化、教育、信任和用戶體驗。寵物主人只需填寫一份表格，就可以在平台上獲得數百個報價，每個報價都按覆蓋範圍分數和終身定價分數進行排名，寵物主人可以在不到5分鐘的時間內以透明和高效的方式選擇最佳的寵物保險。

表2：Pawlicy Advisor寵物保險產品特點

資料來源：Pawlicy Advisor官網，零壹智庫整理

Pawlicy Advisor 通過以下方式評估保險選項：（a）教育寵物父母了解哪些條件對他們的寵物品種獲得保障最重要；（b）揭示寵物終身成本預期，考慮到每個保險提供者的保費如何隨著寵物年齡的增長而增加。例如，對於法國鬥牛犬和大丹犬來說，它們的健康需求和壽命大不相同。由於保費逐年上漲，因此評估寵物壽命對寵物主人來說非常有價值，Pawlicy Advisor能夠為客戶節省高達83%的保險費用。

在C端，Pawlicy Advisor可以100%免費使用，它從其保險合作夥伴那裡收取標準化費用，不對獸醫和寵物主人收取任何無關費用，只有當寵物主人找到適合的保險並使用一段時後才會支付給Pawlicy Advisor，這意味著Pawlicy Advisor會為寵物主人提供最好的保險範圍和終身價值建議。

三、Dalma

Dalma成立於2021年4月，是法國增長最快的狗貓健康保險公司。2022年6月，Dalma獲得1500萬歐元A輪融資，資金用於推出一款應用程式——整合了保險之外的服務：無限視頻通話、直接將費用支付給獸醫以及銷售寵物商品。目前，Dalma覆蓋了共超過2萬隻寵物。

用戶能直接在應用程式上下載獸醫帳單和護理單，Dalma可在48小時內報銷費用並退還至應用程式中。與許多傳統的動物保險公司不同，Dalma不收取任何特許經營費，不收取任何文件創建費、文件續訂費或文件管理費用。

Dalma提供寵物保險和寵物健康兩項計劃，兩項計劃可以混合使用。

寵物保險計劃：提供1000歐元、1200歐元、1500歐元、1800歐元、2000歐元或2500歐元6種不同級別的價格，如果寵物發生了事故、受傷或疾病，最高報銷率可達到100%。同時，計劃包含了處方藥、緊急獸醫訪問、CT掃描、X射線、安樂死、寵物救護車、手術、癌症治療等多項醫療服務。

寵物健康計劃：與寵物保險計劃不同，Dalma的寵物健康計劃會為寵物的日常護理進行報銷，預防費用每年最高可達100歐元，包括寵物疫苗、驅蟲劑、消毒、檢查等多項健康檢查服務。

圖2：Dalma寵物保險產品特點

資料來源：Dalma官網

四、Lassie

Lassie成立於2020年，是瑞典一家提供寵物保險的中介機構，通過互動指南、挑戰和測驗等方式幫助寵物主人預防寵物傷害和疾病。2022年5月，Lassie完成1100萬歐元A輪融資，資金將用於推出更多的產品，並將預防性寵物保險推廣到其他地區。

根據寵物體型不同，Lassie的寵物保險價格分為三個等級，大、中、迷你體型的寵物保險價格每年分別為150000、60000、30000瑞典克朗。Lassie針對不同動物提供個性化建議，並提供完全數位化產品，通過遊戲化功能（例如在Lassie的應用程式中參加某些數字課程，回答測驗和閱讀文章），用戶就可以獲得降低保險費用的積分。與傳統保險公司相比，Lassie的保險價格最多可降低25%，具體則取決於客戶累積的積分。

用戶還可以在Lassie上邀請朋友購買保險，一旦購買成功，雙方都可以獲得500 瑞典克朗的保險折扣，邀請的朋友越多折扣越大。此外，Lassie還與獸醫機構Firstvet合作，用戶可以免費訪問Firstvet，通過視頻通話獲得獸醫幫助。

圖3：Lassie寵物保險產品價格

資料來源：Lassie官網

五、Fursure

Fursure成立於2020年，總部位於美國邁阿密，是一家提供寵物保險和其他金融產品的平台。Fursure的團隊由來自美國、加拿大和亞洲的9名員工組成，均進行遠程辦公。自成立以來，Fursure已經幫助6萬多名寵物父母獲得寵物護理。2022年10月，Fursure 獲得300萬美元的種子輪融資。

作為一家持牌寵物保險經紀人，Fursure提供兩種產品：一種與Trupanion和Pets Best等寵物保險提供商合作，精準銷售寵物保險保單；二是推出Fursure Card寵物獎勵借記卡，用戶在寵物護理上每消費一美元可獲得5積分，其他類型消費每一美元可獲得1積分。寵物主人可以在消費中賺取超額積分來兌換基本檢查、牙齒清潔、疾病和重大事故等獸醫護理。

六、Cooper Pet Care

Cooper Pet Care成立於2021年，總部位於荷蘭阿姆斯特丹，為寵物主人提供在線獸醫服務。2022年7月，Cooper Pet Care獲得90萬歐元融資，資金將用於擴大寵物護理業務，併到新的地區展業。

通過Cooper Pet Care的平台，用戶可以與認證獸醫預約視頻諮詢，討論寵物的症狀，並獲得有關寵物保健、營養或行為相關的建議。在線即時訪問降低了獲得獸醫護理的門檻，客戶也能家中直接參與。

Cooper Pet Care平台還提供了一個由人工智慧驅動的症狀檢查器，該功能可以快速地對症狀進行分類，並提示下一步要採取的步驟。通過客戶對問題的回答，症狀檢查器將評估問題的嚴重性，這些問題包括可能自行改善的症狀以及需要緊急獸醫護理的疾病。當大多數診所關閉或急救中心人滿為患時，症狀檢查程序就可以派上用場。

表3：Cooper Pet Care產品類型

資料來源：Cooper Pet Care官網，零壹智庫整理

七、ExtrasJar

ExtrasJar成立於2019年，總部位於澳大利亞，為寵物提供額外保險服務（額外保險，又名額外醫療保險，能夠幫助支付非醫院醫療費用，如牙科，視力和物理治療），ExtrasJar的傳統寵物保險則在之後推出。

ExtrasJar提供了一種自我保險的替代方案，用戶能夠開立個人帳戶，可以一次性和/或定期存款，獲得的數字萬事達卡可以支付不同手續費用，上一年未使用的資金可轉入下一年。健康保險的額外保費還可以在不使用時，投資ExtrasJar管理的基金。

ExtrasJar為狗貓提供靈活、個性化和可持續的護理，客戶可在ExtrasJar寵物保險中添加寵物附加服務，支付非保險護理，如常規檢查、疫苗接種、美容以及處方食品。

表4：ExtrasJar寵物產品類型

數據來源：ExtrasJar官網，零壹智庫整理

八、Smart Paws

Smart Paws是一家德國動物保險公司，在德國和瑞士設有辦事處，最初由一位獸醫和一位獸醫保險專家共同創建，旨在為生病和受傷的寵物提供最好的治療，包括先進的診斷程序、手術技術和藥物。

Smart Paws致力於提供公平的價格，根據貓和狗品種的特定需求定製保險範圍，在寵物就醫後直接賠付。2022年9月，Smart Paws宣布與國際寵物保險公司Trupanion合併。

與許多其他寵物保險不同，Smart Paws為寵物提供遺傳性或先天性疾病在內的所有疾病保險，現有疾病的常規治療都有明確標價。Smart Paws建立了用戶獲取報價、投保和索賠福利的數位化流程，報價可以在網站上幾分鐘內計算出來。用戶如果為兩隻及以上的寵物投保，可獲得相關折扣，費用也可在12個月內分期支付。

表5：Smart Paws寵物保險產品類型