3月8號,徐女士買了一塊十多萬的歐米茄手錶,上個星期她發現,戴過手錶的手腕發黑了。
徐女士在杭州從事直播行業,3月8號,家人在歐米茄杭州湖濱旗艦店,給她買了這塊金色星座系列手錶,花了十一萬多,算是節日禮物。
徐女士:「就想3月8號送自己一個表,畢竟歐米茄也是一個大品牌(有其它表嗎)其它也有浪琴其它(最貴的表多少錢)就是這個表了(為什麼選中這個表)我感覺比較適合我的手,細一點,看中了18K金,想佩戴不是特別容易掉色,好打理一點。」
徐女士介紹,她把手錶買回去後,大概戴過五六次,都是在直播的時候戴,3月25號,她直播完發現自己的手腕發黑了。
徐女士:「25號從早晨8點出門,戴到下午,手臂出現一大塊黑的,打開以后里面都是黑的,錶帶這裡全是黑的,包括手臂上全黑。」
徐女士提供了當時拍攝的照片。現場記者看到,手錶錶帶背面和卡扣接觸的位置,有些磨損掉色的痕跡。
徐女士認為,錶帶磨損後不應該是黑色,她懷疑,黑色物質來自於錶帶螺絲。
徐女士:「就感覺黑乎乎油一樣,而且很難清洗。懷疑錶帶裡面有問題,如果是純18K金,不可能出現一大片黑色的。就是這個孔,這個裡面出來的黑色物體。」
徐女士希望退掉手錶,之前跟歐米茄杭州湖濱旗艦店的工作人員協商沒有達成一致。
徐女士:「他們說找師傅(清洗)一下,我新買的表,幾百塊錢我扔了都可以,十幾萬的表我新買的,這也影響心情。」
採訪時,歐米茄杭州湖濱旗艦店的負責人不在,對方通過電話和徐女士進行了溝通,表示可以對手錶進行成分檢測。
歐米茄杭州湖濱旗艦店 工作人員:「也好讓我們了解一下,到底哪個環節出現了問題。送去檢測的目的,也是讓我們了解到底什麼環節出現了問題,黑色東西從哪裡來,就要看檢測結果是什麼。成分檢測所有費用,我們品牌會承擔的。」
目前雙方還在進一步溝通。
來源:1818黃金眼