新店一名婦人在帶著小六的大兒子和1歲的小兒子準備搭乘客運返家的時候，當12歲的大兒子上車後，客運居然直接關上門揚長而去，完全沒顧到還沒上車的媽媽，婦人只能揹著還1歲的小兒子在客運後面苦苦追趕，而在車上的大兒子也「三度」告知客運司機自己母親還沒上車，但是司機還是不停車。

▼因為追不上車子，這位婦人急忙致電新店客運的錦繡調度站，但是得到對方的回應卻是「我們要等車子回來才能了解狀況」，讓婦人感到非常的氣憤。據悉，當時車上的大兒子緊張向司機表示，「我媽媽還沒上車！」但是講了3次司機仍是不為所動，繼續加速前行。（示意圖）

▼後來是婦人和大兒子通電話，安撫他並請他在下一站下車，自己再搭下一班客運前去會合，才結束這場虛驚。事後業主致電給婦人，表示確認監視器後司機確實有疏失，並致上歉意。婦人在當時氣到直說「如果孩子怎麼樣我一定提告！」因此事後她向新北市府交通局投訴，要求徹查這件事。（示意圖）

在調閱影像後，新北交通局指出孩童上車後與其母僅距離2步，並非孩童母上車過慢，這屬於駕駛員的缺失，表示將依新店客運的缺失照規定給予裁罰，將處3萬元罰鍰。而新店客運表示會對司機進行懲處，並加強教育訓練。

來源：網路資料