2019年11月26日 上午9:16
記者 張家嘯 報導
信用卡申請剪卡後，帳戶內若有溢繳款，沒注意恐被銀行充公納為「己有」。金管會金檢時發現，有銀行將停卡戶的溢繳款全部列為「收入」，目前已要求各銀行必須全數還給持卡人，業界粗估，整體金額大約有1億元左右。
所謂「停卡戶」包括到期未續卡、掛失未復卡、申請停卡、強制停卡等，也就是即便並非自願註銷信用卡，仍有可能面臨這類狀況。金管會表示，「停卡戶」帳上的款項仍屬於用戶，要求業者把金額歸還，與先前要求歸還失聯保戶的保費，是相同的道理，希望業者能積極聯繫，將屬於卡友的錢還給他們。
金管會指出，雖然溢繳款的金額可能不多，對銀行業者而言，找尋、聯繫、轉帳的成本，可能比起歸還用戶的錢還要更多，但畢竟這筆錢不屬於銀行，所有必須將此筆金額列在帳上，且不能將其視為收入。
據瞭解，停卡戶若有溢繳款，銀行轉列為收入的狀況，有些業者以5年為期，也有業者以15年為期，當期限一過，民眾未主動提出歸還，就視為停卡戶的請求權時效消滅。銀行業者估算，現在停卡戶有溢繳款的卡片，可能有數百萬張之多，但留在帳上者金額多半不大，不過全體金額至多有1億元之多。
銀行業者提醒，民眾如果決定停卡時，最好主動先瞭解是否有溢繳款情形。同時，像是未用完的紅利點數等回饋機制，也應確認是不是有歸戶，會不會全數失效。無論是主動或被動停卡，都要注意該卡是否設定自動代扣繳，卡片一旦無法使用後，自動代扣繳部分務必記得更換其他卡片，以免影響自身權益。
原文出處
