Nick Pig 分享了他的第一則貼文。
各位先進早,苦主是本人的弟弟。
這件事從他的車牌號碼被盜用的起頭與經過
及最終解決方法!
20190411下午,Etag App通知餘額不足。
致電給遠通客服反應車輛停在車庫並未開上國道,
且車牌沒遺失,客服回覆等扣款後再反應。
兩天後,款項已扣,再次致電客服,
客服回覆會協助查證,
兩天後,再一次致電客服詢問進度,
確定車種不符,需填寫申訴單,
傳真至高公局,協助退款。
20190415
填好申訴單傳真至高公局,
高公局當天來電確認基本資料,調查時間需1個月。
20190505
高公局來電告知,確定對方車種車型與登載不符,
並將公文與照片寄給我備存,請遠通退款,並到警局報案。
一星期後收到公文與照片,整個無言以對。
20190513報案,不受理。
因為車牌沒遺失,也沒足夠證據,不是現行犯。
報案流程
1. 車牌遺失/失竊→派出所報案→受理→開立報案三聯單
2.車牌無遺失→不受理
(沒有備案,最多只能用偽造文書,
前提要有足夠證據,與對方資料,需自行收集調查。
OS:我不是柯南,也沒權利怎麼可能調查………)
20190515 監理站換牌。
先詢問不換牌後續衍生的狀況,
由於已經跟高公局申訴,車牌會被標註,
往後有罰單違規,只要判定車種不符,
那資料到監理站即可撤單(自找麻煩的行為)。
換牌流程→驗車→拆車牌(自備10號扳手)
→將行照(可更換200,不更換也可以,上面會蓋章)、
身份證(非本人需雙證件)、印章、保卡、
車牌更換同意書(有貸款的情況,可請賣車業務處理)
→領牌繳錢600(選號價格不定,驗車費不清楚,因為本車領牌不到一年)
→裝車牌,結束這回合
為何當下發現ETC被扣款時,不能直接報案直接處理?
盜牌車主從台中上高雄下,我們發現時才到彰化(很混怒Orz)
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網友回應:
「原來造假車牌這麼好用喔?警察不管耶」
「別人犯罪 然後你去換車牌??」
「被盜用的很衰,照片清楚明白不是自己的車的話,
申訴後遠通不是應該直接退費。
只是的確很難預防,我也會乾脆換車牌」
「那 遠通電收 的那張貼紙是貼假的嗎? 車牌識別才是真的?」
「今天這鳥事如果發生在某某立委的身上,
我保證,他們連那台車都會給翻了出來」
「我一直以為是貼在擋風玻璃還是車燈上面那張經過,辨識進行扣款。
所以貼著那張沒有用囉?」
「既然這樣以後大家就針對高公局/遠通的高層車牌一起來用就好啦~
反正你們沒要緊」
「所以現在變相鼓勵大家私下改車牌嘍?
反正官方與管理方體系整個那麼糜爛」
「整個問題出在電子收費瑕疵…難怪掩蓋下來」
「如果大家一起用一個一樣車牌,一起上高速公路,
這樣扣款人都是同一個車牌。
反正照貼文者說的,警察不受理,因為不是現行犯」