空乘蹲地為“老小孩”白發老人餵食，被贊“小棉襖”
文匯客戶端 2019-05-02 17:25:26
一名空乘蹲在地上，拿著勺子給一位白發老人餵食，伸出另一隻手耐心接著……日前，在揭陽到珠海的上海航空FM9297航班上出現暖心一幕：一位滿頭銀發的老人拄著拐杖進入客艙，因與家人賭氣鬧別扭，堅決不肯進食。空乘耐心勸導，還細心為老人餵食，讓家屬頗為感動；而乘務員也被旅客贊嘆為“貼心小棉襖”。
航班上客時，乘務員們迎來一對特殊的母女旅客，母親滿頭銀發，拄著拐杖走在前面，女兒想攙扶，但母親賭氣一般把她的手拍掉，臉上還一副生氣的模樣。女兒只好無奈地默默跟著母親。登機後，她們分別入座。
女兒張女士悄悄告訴乘務員，她和母親之前鬧了點小別扭，母親就像孩子一樣賭氣，正和她鬧脾氣；在候機樓等待時，女兒讓母親吃東西，老太太發著脾氣堅決不肯吃。張女士擔心老人乘機飛行中的身體狀況，懇求乘務長和乘務員，希望想想辦法勸勸老人，讓她吃點東西，“出門已經大半天了，她還沒吃過飯。”張女士一臉無奈和擔憂，但也提到老太太喜歡和人交流接觸。乘務員一口答應下來，“放心，我們一定不讓老人餓著下飛機。”
起飛後，乘務員走到老人身邊，蹲下身來，細聲細氣地和她說話。老人雖然在跟自己女兒鬧脾氣，但對乘務員卻是笑容滿面、和藹可親。乘務員像哄孩子一般跟老人說：“阿婆，餓肚子不行哦，稍微吃一點東西吧，我喂您好不好？”老太太一聽，笑得眼睛都眯了起來，高興地點點頭說好。
隨後便出現那溫馨一幕。乘務員幫老人帶好餐巾，細心地將餐食一勺一勺喂給老人，還幫老人接著，以免髒了衣服。老人胃口很好，將餐食吃得乾乾淨淨，還拉著乘務員聊天、感嘆。張女士非常開心，連連感謝乘務員的耐心和細心。周邊乘客也贊嘆乘務員是“貼心小棉襖”。
作者：李靜 通訊員韓崢淵
編輯：史博臻
責任編輯：唐瑋婕
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