《我不想要吸收任何資訊,只想資訊來與我碰撞》
「與其100%聽信一方之言,不如透過資訊的碰撞,粹出真理。」《專頁儀錶板》網站創辦人 -洪進吉 Gene。
網路行銷近年來,不只應用於商業。更用於選戰及相關活動,成為最重要的工具之一。
不過,在市場上打仗,需要能評估自我的價值以及評比與對手的差距。調研網站《專頁儀錶板》因此因應而生。以臉書粉絲團“談論數”作為排名基礎,更可依粉絲團本身的按讚數、貼文表現,數字化粉絲團的價值。
請看以下觸極者人物專訪:
是什麼樣的契機,會想製作這樣的分析網站?記者問。
我從以前就對媒體有興趣,也特別關注社會議題,求學時還一度想要讀社會系。直到1990年3月發生《野百合學運》,這也是我第一次實際參與的社會運動。
而學運帶給我的啟發就是:「報紙亂說話、電視說假話、雜誌像天方夜譚。」Gene 笑道。
實際參與學運的我,觀察當時媒體的相關報導,讓我反思,究竟什麼才是客觀? 對我而言,只要將所有的主觀立場、可能性,甚至是想像,加總無限大,那就有機會接近「客觀」。
當然只要是媒體,都會說自己最公正,最客觀。
但我認為 5,000字的報導,大概只能描述 40%的事件全貌,更遑論大部分的新聞報導字數都約莫 500-1000之間,那又如何能說自己的報導足夠客觀?
每當台灣經歷選舉,只要把架上所有報紙讀過一遍,你就會發現,同樣結果,不同媒體有不同解讀。
所以我認為這是假議題,要去要求媒體客觀,太荒謬。
舉個例子來說,2013年《萬人送仲丘》晚會,主辦方表示將號召25萬人參與活動。一般的作法,是用空拍機攝影估算參與人數,但對我來說照片有照片的盲點,照片只是捕捉瞬間,而且無法累積數量,更無法判斷各家媒體的「主觀意識」。
我喜歡透過工具了解全貌,當時就和《林克傳說玩家公會》的夥伴分析數億筆臉書訊息,最終核算活動當天共有10萬多臉書活躍帳戶存在。
我認為所有的觀察角度都很複雜,沒有一種切入角度,會比“自己”還清楚。各種意識都會影響行為,而行為會產生資訊,我剛好就是個「資訊狂熱者」。
媒體用「食夢黑貘」全端工程師來稱呼你 [註1],這是你的筆名? 記者問。
我自許是個會做夢的人,所以在92年取了這個名字。《山海經》中描述「貘」是會食夢,而黑,就只是單純感覺比較酷而已。Gene 笑著回答。
至於「全端工程師」,是我要求媒體這樣描述我。國外已有這類定義,意指懂後端資料庫,同時也懂前端UX、UI的專業人士。
至於要如何成為「全端工程師」。關鍵在於「實做」。對我來說,「工作」是由數個獨立環節組成,那麼「環節」自然不分前後。
我認為人需要有自己的專業,但不應該忽略了其他環節。
畢竟「知道」跟「會做」那是完全不同的意思。為了「能做」,最好每個人都能擁有參與「實做」的經驗。不需要全能通才,但至少要有能力駕馭自己設定的領域,我認為這才稱得上是專業人士。
我出身網管工程師,在35歲前,曾在博客來、PC HOME等公司任職。目前是永慶房屋、資策會、awoo 等公司擔任顧問。
就我而言這個社會「實做」的人很少,因為大家都想要輕鬆賺錢,事情別人做。
但,當我有實作的經驗,那就很可怕了。我可以自行做「可行性分析」,我能掌握每個環節所需要的資源與人力,以及可能遇到的問題。 縱使現在我擔任多家公司顧問,我也不會去跟人家說「怎麼做」,而是「我先做,再教你怎麼看」。
你是用什麼工具進行數據分析?記者問。
主要用兩個工具。《新文易數》[註2]是以媒體記者的角度,另一個就是《專頁儀錶板》[註3]以群眾社群為主。就以陳思翰(館長)來說。他的粉專「談論數」平均區段在8萬至15萬之間,最高達26萬多。如今賴清德也與他見面,這肯定也是看數字決斷的結果。因為數字告訴我們,見面是有意義的。
記者問:為什麼想做「免費」的《專頁儀錶板》?
重點不在免費,而是「我想知道」。《專頁儀錶板》主要是用「談論數」的角度來看事情,代表事情的熱門度。透過數字了解社會,這是我的架站的動機。然而《專頁儀錶板》為什麼著眼「談論數」,並做為粉專的排名依據呢?
對我來說「粉絲數」一點都不重要,譬如《專頁儀錶板》的價值精算估價系統, 粉絲數只是設定為低度重要的參考項目。關鍵還是在於不重複,且具有意識的「互動」,才是重點。
對他來說《專頁儀錶板》的意義在於「跨越同溫層」! 透過數據,了解各方關心議題。 透過分析,看到各個多元面向。 當蔡政府在渲染打「假新聞」的議題,事實上,我反對判讀假新聞,翻翻30年前中央日報,以現在的標準那算不算是假新聞。
惡意抹黑源自於人,而論述立場我認為沒有好壞之分。最好的方式,就是讓所有資訊都能夠被看見。國家所扮演的角色,是協助民眾看到更完整的資訊,而不是忙著定義誰對誰錯,是非對錯,人民應該要有自行判斷的能力。
在這天來臨前,我希望做點不一樣的事來改變台灣。
至於《專頁儀錶板》在政治類型專頁上獲得廣泛使用,我樂觀其成。 政治影響民生,也因為這個關係,我蒐集到豐富的政治人物粉專參數,以及完整的選舉資料,這有助於我觀察社會。
雖然很多人相信「政治歸政治」,並要求凡事不要泛政治化。但政治既然是眾人之事,我們又怎能把眾人之事切開。對我來說,要求別人不要談政治,某種程度是要求別人「不要跟我說不一樣的話」。
這邊舉尾田榮一郎《航海王》魚人島篇的例子,人類跟魚人之間的偏見由來已久,但其實彼此根本「什麼也沒有做過」。魚人泰格縱使知道拒絕人類的血會產生怎麼樣的結果,但至死也不願意。
當你不了解,偏見便會產生。我們或許無法改變,但你的下一代可以,社會要有個緩慢但漸進的過程。總之,珍惜生命別為偏見而死。
最後,我想給準備進入數位分析圈的朋友一些建議?
第一:不要怕數學。
第二:熱愛實作以及願意寫程式。 當然,不是要你很會寫,而是要知道如何把東西跑出來。
第三:不要怕參與,要了解工作環節,更要懂它的因子。
上述幾點都要同時進行。正因為我曾是個優秀的「網管工程師」,所以至今我仍是一個稱職的開發者。
最後,請用一句話,作為此篇訪問的總結。記者問。
"若一個經濟學家只是一個經濟學家, 他肯定不是一個好的經濟學家", 米塞斯 (Ludwig von Mises)
「只要有實作熱情」,你就能參與每個環節。
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