“腦殘”行為不分國籍。
還記得1月份出事的日本知名牛肉飯連鎖店“Sukiya食其家”的謝罪事件嗎?
事件回顧:
因有員工在上班時間玩鬧,到處撒冷櫃冰塊,
還有一名內廚用湯勺放褲襠並在IG上直播,影片被網友截取,上傳推特。
影片上傳沒多久就引起網上的憤怒。
影片內容看完後,許多人表示:“ 再也不想去那家店吃飯了。 ”
“Sukiya食其家”隨後立即出面道歉,在官網公開謝罪。
造成如此惡劣的影響,本以為飲食界這段時間該老實了,
結果這幾天又出來一檔讓人倒胃口的新聞。
大型迴轉壽司“KURA藏壽司“有兩名男性員工,
拍攝了一段影片並上傳至網路,引起網友的憤怒。
內容如下:
一名“KURA藏壽司“的員工在切一條魚。
然後嘻嘻哈哈說著:"我要扔掉牠"後,把魚扔進了垃圾桶裡。
隨後這名員工又笑著把魚從垃圾桶裡撿出來並放回了砧板上。
這段影片上傳至網上後,隔了3小時左右,又將影片刪除了。
可事情卻不會因為影片刪除了中止。
網友看了此影片表示疑問:
看了影片,但不明白為什麼要這樣做。
為什麼要做這樣的事情呢?
不想去這樣的店。
“KURA藏壽司“是一家大型迴轉壽司連鎖店,
在日本全國擁有400家連鎖店,在海外也擁有許多分店。
在日本的迴轉壽司中它屬於“後起之秀”。
在競爭如此激烈的情況下,“KURA藏壽司“憑藉著自己的創新,
低價,無添加在同行中一躍而起,造就了年銷售1500億的成績。
最出名的便是“KURA藏壽司“的“轉盤”遊戲,
在座位的旁邊會有一個專門蒐集空盤的小機關,
顧客在吃完一盤壽司後,可將盤子扔進小機關裡,
扔滿5次可抽一次獎,這個小朋友可是超喜歡的呢。
看起來很簡單的機關,卻同時完成了收拾盤子,增加食量和玩味性,
這個創新,讓許多消費者很喜歡。
“KURA藏壽司“時不時的還會跟當下的人氣動漫、吉祥物“強強聯合”,
吸引顧客上門。
可再怎麼好玩,食品安全也很重要,
“KURA藏壽司“標榜著自己是低價的壽司,但所有的食材均“無添加”,
並且壽司在傳送帶運送的時候還有專門的塑膠蓋子隔離。
在這樣低價,有趣,安全的壽司面前,消費者還是很買單的,
而一旦食品安全出了問題,對企業無疑是一次重大的打擊。
由於影響惡劣,“KURA藏壽司“發出了一則聲明
針對店內兩名兼職員工上傳引起不適的影片而謝罪道歉。
“KURA藏壽司“表示,影片中出現的食材最後是作為廢棄處理,
並沒有將其提供給客人食用。
而確定沒有提供給客人食用,也是經過店內的監控確認的。
兩名犯錯的兼職員工謝罪道歉。
兩名犯錯的兼職員工之所以會刪除影片,
也是因為上傳後感覺到“有點不妙”才做刪除。
“KURA藏壽司“表示因監管力度不足才發生此事,表示十分的抱歉,
今後也會對工作人員進行監督和教育,防止這樣的事情再次發生。
雖然“KURA藏壽司“出面道歉,但還是難以平息網友們的怒火,網友評論:
店家也是因此形象受損了,所以一定要求賠償。
而且通過請求賠償,也是來杜絕今後再發生此類事件的方式之一
管理這些打工的人也是很傷腦筋。
雖然說很多地方都是禁止帶進去手機的,但是也有點管不過來。
對於被辭退的人來說就是換個地方打工,對於店家來說就只有受到損害了。
公司方面應該直接告訴,要求損害賠償,不這麼做的話這類倒黴事杜絕不了的。
不只是考慮自己的公司,而是整個業界。
所以要求損害賠償是很有必要的。
最近上傳這種輕率的惡搞影片的打工者還真多。
他們上傳之後不知道會擴散的這麼快,還想著不會被發現的吧。
不考慮前後腦子不好的人還真多。
就是要能直接要求損害賠償,
這樣就知道以後要是做了這種事兒就會被要求賠償的話,多少就能自重些了吧。
最近常在迴轉壽司店遇到服務水平低下的人。
雖說是常去這家店,但還是因為不愉快的經歷而記憶猶新。
雖說是打工的,但也是拿了錢工作,一定要負起社會責任的。
還是有些人覺得是未成年就不當回事兒,該賠償還是要照賠。
我的話以後不會想去這家店了。
退一百步說,現在這種滿腦子想的是傳到網上怎麼吸引眼球,
結果完全想不到會造成多大的影響的年輕人太多了。
學習好不好不是重點,只是覺得他們生而為人好像是少了什麼。
最近日本飲食店類似的事情很多,就像是一些網友說的,
社會責任感很重要,企業也應該對於自己的員工進行一定的教育,
或許是因為人手不足,又或許是因為不是正式員工在教育上有所怠慢,
但無論是怎樣的原因,員工做出的不良行為只能由企業買單,這代價也實在是太大了。