廣三SOGO表示，半個月前即做出明確宣達，因此才會開罰。黃瓊宏攝台中一名在廣三SOGO工作的櫃姐爆料，1月初被要求提早進百貨大掃除，她們不過晚到5分鐘，就被開罰1600元，比日薪還高，十分不滿樓管自訂高額罰款欺壓櫃姐。
廣三表示，公司在半個月前即宣達遲到要罰1600元的規定，如不堅持原則管理，會有失公平，因此不會更改決定。台中市勞工局表示，若勞資雙方在事前達成協定，基本上未違法，但若是遲到罰款超越適當比例，最重可開罰公司一百萬的罰鍰；對於這起案例，勞工局表示將會派員稽查了解。
Ａ小姐在廣三SOGO十樓的一家精品傢具門市工作。她說，平日上班時間是早上10時半，百貨公司的樓管要求他們8日當天提早1小時上班以便大掃除，她抵達百貨一樓發現只開放兩部貨梯供搭乘，擠了一堆急著要上樓的人，其中還包括懷孕不敢擠進電梯的孕婦，很多人都等很久才擠進電梯。她趕到十樓時，也不過9時35分，另一個同事，雖早到卻因肚子痛跑去上廁所，在點名時未被點到，結果兩人都一起被罰了1600元。
她出具公司的管理規則，上面載明，遲到罰200元，未到才是罰1600元，為何樓管可以自己喊價。她為了不想被找麻煩，只好繳款了事，但心中一直憤憤不平。她哀怨表示:「平均下來，我的日薪在扣掉勞健保之後，才1500元，但這天，我提早進公司不說，『所賺的錢全被扣光光，而且還倒貼！』」廣三SOGO表示，該百貨的「廠商派遣人員及自營員工管理辦法」確實規定「遲到扣200元，未到扣1600元」，但公司規章是可以在雙方認同下調整的。此案樓面主管在半個月前就向員工宣達，這次的重大集會需在9時30分前到達櫃位，如有遲到將會開單1600元，就是希望公司管理規範能獲重視。
以十樓來說，整層樓面約33間櫃位，如不堅持原則管理，會有失公平。台中市勞工局勞動基準科長曾傳銘說，勞工在工作中，如違反僱主法定管理權所作之規定或指示時，僱主得對勞工加以懲戒，自得以罰扣工資作為懲戒手段之一。若事前達成勞資協商，或員工簽下同意書，基本上業者未違法，若勞工不滿可向該局申訴申請勞資協商。他表示，遲到扣薪還是得控制在一定的比例之下，以個人日薪去回推該當的金額，不然恐涉薪資未全額給付，勞工局可開罰2萬至100萬元不等的罰鍰。此外，叫員工提早到班1小時，須予員工加班費，若未給付，可再依同法開罰，也是2萬至100萬不等的罰鍰。勞工局表示，Ａ小姐是（專櫃）精品公司員工，非百貨公司的員工，百貨公司開罰款承受單位是精品公司，Ａ小姐沒有繳付的義務，若精品公司把不合理的罰款從Ａ小姐的薪資中扣除，就違反上述規定。
此事曝光後引發網友撻伐，有人表示「別去廣三SOGO了 黑心百貨，會這樣對待員工的企業 我不相信他會真心對顧客好。」有人聲援「對，大家別去消費半年來抵制！」
但廣三SOGO仍強調，有關此次重大集會不得遲到不然就重罰，有提早半個月前就宣達周知，因此不會更改決定。至於專櫃人員當天雖提早到班，但也算加班讓其抵時數補休，因此沒有加班費的問題。勞工局表示，上午已赴廣三SOGO該櫃勞檢，要求其位於台北的總公司出具更詳盡的員工出勤紀錄，以查確是否有未給付加班費一事，至於罰款的部份，也會邀集勞資雙方進行勞資協商，輔導業者促成退還不當罰款。
管理規則原載遲到罰兩百。
民眾提供公司都有內規 做錯事的抱怨叫屈遵守規定的人不就是傻子嗎
只是這家百貨 要求提前上班前有給加班費嗎
遲到扣薪水也要符合比例原則這樣扣法
做一天的白工
當天就乾脆請假算了
