塞爾維亞西南部城市新帕扎爾（Novi Pazar）一棟公寓上月底發生火災，3名受困的婦人站在陽台上焦急呼救，背後隱約還可以看見竄出的火舌，無奈她們雖然聽到消防車趕來的聲音，卻等不到消防人員的救援就被大火吞噬，其中兩人當場身亡，另一人傷勢嚴重目前仍在醫院與死神拔河。
影片中，3名婦人受困在火場中，臉身、身上都在逃生過程中弄髒，無路可逃的她們站在陽台等到救援，背後不時竄出猛烈的火舌；這時站在中間的婦人似乎已經被大火燒到，她不停用手拍擊背部，下一秒背後就冒出白色的煙霧，讓另外兩人看了也跟著焦急起來，頻頻回頭看著火勢逐漸燒到眼前。
不幸的是，雖然在這段62秒的影片中可以聽到消防車的警鈴聲大作，但直到3人被大火「吞噬」之後，消防人員才終於趕到，並將唯一存活的其中一人送醫急救。根據塞爾維亞當地媒體報導，這場火災一共造成2人死亡、1命危以及10人輕傷，初步懷疑應該是一樓住戶使用瓦斯不當所致。
不過，事發社區的其他住戶私下向媒體抱怨，一切都是因為消防局反應太慢災情才會變得這麼嚴重，「我不清楚像新帕扎爾這麼大的城市怎麼會沒有足夠的消防設備？我們只能看著悲劇發生卻無法幫助她們，如果沒有拉什卡（Raska）的消防隊來幫忙，所有公寓都會被燒毀。」
對此，當地政府人員坦言，消防員的救援裝備確實不足，面對火災發生的反應以及培訓也不夠，才會導致救災行動無法有效運行，目前已經組成相關團隊調查詳細的起火原因，並與受災住戶商討賠償等事宜，後續也會加強消防員在精神以及體能上的訓練，以免類似的憾事再次發生。
