美式賣場好市多（Costco）退貨機制完善，但卻有不少國內外奧客事件！美國一名婦人在8年前於當地好市多買了一台印表機，沒想到近日卻帶著機器赴賣場退貨，當下被工作人員拒絕後，還不滿地打電話到客服系統投訴，最後她成功退貨拿到費用，但卻也被好市多取消會員資格。《商業內幕》報導，美國維吉尼亞州一名婦人尼索拉特（Maryam Nicksolat）
，於2010年間在好市多購入一台印表機，卻在近日才拿到賣場退貨，她強調「印表機剛買不久後就已經壞掉，只是沒有時間拿來退換」。不過店經理以尼索拉特過去退貨太多商品為由拒絕，且賣場有規定大型家電，如冰箱、洗衣機、微波爐、印表機等，都須在購買後90天內退貨，於是她氣得打電話給客服投訴，最終雖然成功獲得好市多退還印表機及墨水的費用，
但她的會員資格也隨之被取消，「從你的會員帳戶中看出，你對在好市多購買的多個產品都不滿意，我們無法滿足你做為會員的要求」，因此將她列為黑名單。尼索拉特對結果非常不滿，她表示在12年的會員期間，她每年平均只退貨一件產品，包括沒使用過的電視與食品等。雖然好市多沒有統一的退貨限制，皆由主管決議，然而美國好市多客戶服務處回應，公司會監控客戶的退貨量，對於太頻繁退回高價商品的人會將他們列為黑名單。濫用機制的人才要被檢討吧不過台灣的奧客也是不惶多讓有食物吃幾口拿去退貨的就看好市多是不是也用黑名單來對付
