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花蓮一間冰店老闆指控，2位女性顧客到店消費，想要用價值50元的集點卡，換取價值120元的冰遭到拒絕。怎料，2人換取50元的冰之後，一直嫌棄不好吃，還吐回盤子裡，甚至威脅要拍照PO網爆料，讓老闆氣得在臉書公布監視器畫面，要大家評評理。對此，遭指控的當事人也出面喊冤，貼文一出引發熱烈討論。

▲姐妹花到冰店消費。（圖／翻攝自花蓮同鄉會）

冰店老闆在臉書《花蓮同鄉會》指出，一對女姓雙胞胎拿了價值50元的集點卡，想要換取價值120元的冰品，員工告知需要補足差價。怎料，這組顧客拿到50元的冰，先是怒瞪員工、嫌冰不好吃，把冰含在嘴裡吐掉，還開始抱怨店家服務態度差，最後揚言要拍照PO網，找消基會來處理。老闆憤恨不平，當場將兩人趕出店外，並在網上公布監視器畫面，也將採取法律行動，「不然店家都變成被霸凌的對象」。

▲姐妹花回頭找老闆理論。（圖／翻攝自花蓮同鄉會）

對此，遭指控的客人在臉書回應，稱事情並非老闆所述，表示集點卡未標示清楚，她先詢問員工可以換芒果冰嗎？得知不行之後，就告知員工沒關係，換取一般冰就可以了。至於吐冰一事，女客人解釋，「吃到沒有熟的料理，當下我就吐掉」。

▲姐妹花吐冰，稱因為沒熟。（圖／翻攝自花蓮同鄉會）

之後她還告訴老闆冰很好吃，只是這次的料理怪怪的，員工態度也沒很好。怎料，老闆卻回應「去別邊吃」，還跑來記車牌。讓她相當氣憤，直言「一個做服務業的店家，可以這樣子對消費者嗎？我們沒來消費哪來的集點卡可以換冰呢？沒辦法接受消費者的反應這就是店家的態度嗎？沒有熟的東西誰會吃下去…」

▲老闆發文。（圖／翻攝自花蓮同鄉會）

貼文一出，引起熱議，網友紛紛表示，「老闆，來一碗煮熟的冰」、「版主說詞前後的矛盾不少喔」、「老闆的冰沒有煮熟太冷了」、「什麼料會不熟？」「老闆我要一碗冰，麻煩全熟」。網友也一面倒力挺老闆，「推一下好老闆愛護員工」、「支持優質店家老闆，奧客退散」、「老闆應該可以告她們恐嚇取財」、「便宜大碗又好吃」、「在哪裡想吃一波」。

▲姐妹花在臉書喊冤。（圖／翻攝自花蓮同鄉會）