網際網路創業，幾乎所有人都想朝著大佬的方向努力，馬雲、馬化騰、李彥宏等網際網路巨頭創始人，也幾乎是網際網路創業者心中的神。

很多人在朝拜，但只是在看大佬的電視採訪、大佬的人物傳記；真正核心的管理思維，當你走進這些網際網路公司，吃吃飯、聊聊天，才能感知到。

譬如阿裡巴巴。在杭州濱江區的阿裡巴巴總部，當我們走進食堂後，才能感受到真正的「阿裡巴巴創業思維」。

一、客戶第一

阿裡巴巴的企業文化裡第一條叫做「客戶第一」。所謂客戶第一，指的不一定是對消費者，其實對內也有客戶——上級和下級之間、不同的部門之間，只要是你的給其他人提供幫助，那麼其他人就是你的客戶。

在食堂，你可以發現：阿裡巴巴的廚師以及餐廳服務員，對員工照顧非常周到。他們有著嚴格的績效考核制度，如果遇到員工的投訴會有相應的懲罰，如果沒有投訴會有相應獎懲——可能你也發現了，這個和淘寶的評價機制很像。

「客戶第一」的理念是貫穿阿裡巴巴全公司的和新想法，食堂當然也不例外。

二、團隊合作

阿裡巴巴企業文化的第二條是團隊合作，這一點你在阿裡巴巴的食堂也能發現。

阿裡巴巴的食堂分為不同的餐飲小組，有西餐、有中餐；中餐有杭州菜、有西北菜，等等。不同的菜系，有不同的負責人。

據內部人員說，一些菜系的同事有事情，馬上會有其他菜系來補上，幫忙做菜與服務。食堂團隊為了整體的業績（滿意度達標），會通力合作。

三、擁抱變化

阿裡巴巴的企業文化第三條叫做「擁抱變化」，變化時常發生——有可能你昨天還在這個公司、這個城市，明天就到另一分公司、另一個城市；昨天還是主管，明天就成了經理；或者昨天還是總監，今天變成主管。網際網路在不停地變，阿裡巴巴也在不停地變。

反映在食堂，也是這樣子的。阿裡巴巴的食堂從菜繫到餐具再到廚師，幾乎每個季度都有調整。

來食堂吃什麼？食堂負責人會根據員工回饋、根據時令變化決定食堂內容。

不少企業食堂「10年如一日四菜一湯」，讓員工「吃到吐，不想吃食堂」，可能擁抱變化這一點，你需要向阿裡巴巴學一學。

最後

阿裡巴巴企業文化叫做「六脈神劍」，如果你只是在百度百科或者書本上看到，可能只是有一個模糊的概念；在食堂坐一坐、吃一吃，六脈神劍的核心思維，你才能真正領悟到。