▲謝忻的媽媽和妹妹是電信服務人員(圖/翻攝自臉書外景小公主- 謝忻的粉絲團

中華電信近日推出499吃到飽的優惠方案,限時一個禮拜申辦,讓不少民眾無論如何都要排到,幾乎每間門市都被塞爆,也因為想要申辦的民眾太多,讓門市人員忙翻了,藝人謝忻的媽媽和妹妹也是第一線的門市人員,心疼家人被不耐煩的民眾怒吼,謝忻今(12)日在臉書發文,希望民眾可以多點耐心和包容。

▼許多民眾排隊就是為了申辦499優惠方案(示意圖/東森新聞)


這次的499之亂,吸引大批民眾排隊申辦,讓不少門市人員忙到手軟,還有一名電信服務人員在網路上po文哀嚎表示「快被操死了」,而藝人謝忻的媽媽和妹妹也是這波499之亂的苦主,在第一線服務民眾,除了得忍受民眾的怒氣,還得加班到深夜。捨不得家人如此辛勞的謝忻今(12)日在臉書po文,強調「她們在燃燒熱情把服務做到最好!」,接著謝忻娓娓道來,表示媽媽昨天快11點的時候才回到家,駝著背用意志力拖著雙腳踏進客廳,「我媽到晚上12:30才吃一個小小的蔥油餅當晚餐然後倒頭就睡」,不過謝忻表示妹妹更慘,本來應該9點半下班的,卻到12點才回到家,而且根本沒時間吃晚餐,讓謝忻非常心疼。

▼謝忻心疼媽媽被不耐煩的民眾怒吼(圖/翻攝自臉書外景小公主- 謝忻的粉絲團)


但是門市人員如此辛苦,有些民眾似乎不領情,謝忻透過家人轉述,得知有許多民眾對著媽媽大吼「為什麼還沒輪到我?」,讓謝忻翻白眼表示,「啊就人很多ㄇㄟ」、「你是不會看現場是多麼盛況空前嗎」,謝忻也無奈道:「對著他們大吼速度也不會快一點啊…」,所以她希望申辦的民眾可以給第一線的人員多一點點的耐心跟包容,另外她也提醒大家申辦的時候,資料要拿齊全不然到時候要補件很麻煩。

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台灣三大電信業者之一的中華電信,為了母親節的到來,推出限時一個禮拜申辦499吃到飽的優惠,造成全台民眾瘋搶,每家門市幾乎人滿為患,本來是一番美意,卻引來不少老客戶的怨言,也出現許多亂象。

▼(圖/翻攝自《爆廢公社》)


網友在臉書社團《爆廢公社》貼出照片,一名身穿綠衣的男子,躺在中華電信門市的大門口,阻擋門市打烊,不讓門市人員下班,無論警察和門市人員如何勸說,綠衣男子就是不肯起身,讓現場民眾全都看傻眼。後來有熱心網友提供當時現場的影片,原來這名綠衣男子為了申辦499方案,早上先去其他電信辦理違約,付了9千多元的違約金,但卻疑似因為沒有帶證件辦不成499優惠方案,不甘賠錢,於是躺在門市地板耍賴,任何人來勸說,綠衣男子都回說「9千多塊你要幫我付嗎?」。

▼不管警察如何勸說,綠衣男子就是不肯起身(圖/翻攝自《爆廢公社》)


誇張的行徑讓網友嘖嘖稱奇,紛紛留言「真的是素質太差了」、「員工都累壞了,還要處理這種事」、「這裡是中華電信不是肯德基」、「這是母親節專案喔,不是父親節專案,趕快起來」,還有網友注意到旁邊高中生臉上的笑容,直呼綠衣男子的行徑太丟臉,連高中生都看不下去。

▼不管警察如何勸說,綠衣男子就是不肯起身(圖/翻攝自《爆廢公社》)


499之亂一波未平一波又起,繼之前排隊排到民怨四起,還有辛苦的門市人員為此加班,甚至有民眾不惜吊點滴也要來排隊申辦,這次綠衣男子肉身擋門也變成499之亂的小插曲。