【 行程碰上5月9日大選？！】亞航：大馬人可免費改航班！內附更改航班完整步驟！
為配合5月9日第14屆全國大選，亞航宣布大馬人可免費更改航班日期！
亞航今日發表文告時說，若乘客所安排的行程碰到大選日，即5月9日，亞航將豁免乘客更改航班日期的費用，盡量不擾亂乘客的飛行計劃。
盡管如此，亞航說，這項豁免優惠只限於大馬公民，所有換票行動必須在選委會宣布第14屆大選日後的10天內完成。
乘客可選擇以下其中一項解決方案：
方案 1：更改航班日期：一次性更改所有預定的飛行日期，持票人可將其飛行日期延遲到原定日期的30天內，即可豁免更改日期費用，基於座位空缺、票價差異及稅收情況而定。
方案 2：信用帳戶：將航費金額保留在亞航 BIG 會員帳戶中，讓會員可在下一次訂購機票時使用，不過必須在獲取金額的90天以內重新訂購機票。
選擇更改航班日期/信用帳戶的乘客僅可通過 support.airasia.com 網頁的電子表格完成：
1. 點擊右方選項的“寫電子表格聯系我們”
2. 在反饋類型處選擇“查詢/訴求”
3. 在子類別 1 處選擇“預訂”
4. 在子類別 2 處選擇“GE14”
5. 在標題處寫下您的選擇：“GE14-更改航班日期”或“GE14-信用帳戶”
6. 完成表格中的其他選項，點擊“提交”
a. 選擇更改航班日期者請提供新的航班資訊（日期及時間），並附上乘客姓名及馬來西亞身份證掃描/照片。
b. 選擇信用帳戶者請提供亞航 BIG 會員會籍帳號及馬來西亞身份證掃描/照片。
對此，乘客受促提早抵達機場，使用網上、手機應用程式或自助登記亭服務辦理值機，以避免人潮而導致延誤。
網上及手機應用程式值機服務在航班起飛14天至1小時前開放服務。
亞航說，有托運行李的乘客也受促提早抵達機場，確保有充足時間完成托運手續，完成行李托運手續後盡早前往登機閘口。
