▲(示意圖,與當事人無關/東森新聞)

「我的心很痛也很無奈…」不同職業的辛酸鮮少人知,一名網友大嘆,自己年過半百的爸爸還為了生活每天努力打拼,但身為一名郵差卻經常被民眾辱罵,甚至還曾被情緒失控的民眾掐住脖子、推倒在地,讓她相當不捨,含淚希望大家可以將心比心,縱使真的「瞧不起」郵差,也不要動手動腳。

▼(示意圖,與當事人無關/東森新聞)


網友在《Dcard》中表示「真的是忍無可忍下才上來發文」,知道各行各業都非常辛苦,自己並非要特別要塑造郵差的良好形象,但長久以來聽到一些民眾對於郵差的態度,真的是「從心寒到心死」,透露自己的爸爸為了給家裡更穩定些的生活,在中年時轉職,考取外勤郵務士,沒想到送信時卻受到民眾惡言相向、刻意找碴。

原PO接著一一舉出自己爸爸受委屈的例子,像是送信到民眾家門口,按電鈴等了5分鐘以上,「等得到人還要恭喜夫人,賀喜老爺」,但經常是等不到人,,離開後卻被檢舉。或是遇到民眾簽收字跡太潦草,委婉的請收件人以印章簽收,或必要時須以「清楚的字跡」親簽,卻被三字經辱罵,還曾經在送信過程中,被工廠飼養的狗咬到見血,對方拿不出有替狗狗施打狂犬病疫苗的證據,卻也不願支付醫藥費,爸爸也只能忍氣吞聲,獨自承擔,「或許有些人會覺得多講的,這麼會抱怨怎麼不跟主管反應,我只能說這些負面的消息,主管都是要你忍,盡可能息事寧人,除非你不要工作了」。

▼(示意圖/pixabay)


長久以來將委屈往肚裡吞,沒想到得到的是民眾越來越不合理的對待,原PO憤怒的表示,日前爸爸投遞了一件法院的信函, 收件者一見到是法院的文件,劈頭就狂罵三字經,用難以辨識的字跡簽名便想草草了事,爸爸見狀趕緊解釋「若簽名無法辨識,仍會需要再來訪要求重簽,希望收件者能以清楚的字跡重新再寫一次,以免日後又來打擾」,沒想到對方惱羞成怒,拿出棍棒類的東西作勢要打人,對方兒子聽到爭吵聲趕緊外出查看,「我聽到這裡以為,天啊!兒子看來是救星!」,不料對方的兒子竟是來助陣,一出來就往原PO爸的脖子掐過去,還把他推倒,最後鬧到周圍民眾報警,紛爭才平息。

原PO解釋,「有那個膽進去工作,我們就也沒想過要去抱怨太多」,只是希望大家不要把自己的不滿發洩在不相干的人身上,「就算你瞧不起他的工作,也不要動口、動手又動腳」。 文章一出,網友紛紛留言「看了妳的文章才知道郵差們的心酸」、「覺得心酸,各行各業都能遇到這種奇葩的人」、「我看了都快哭出來了,好心疼你爸爸」、「看了感同身受,爸爸也是郵務士,做了20多年,身體滿滿的職業傷害,真的很心疼」。

▼(圖/翻攝自《Dcard》




往下看更多新聞

中華郵政規定包裹和快捷都要送上樓,不少民眾會網購整箱飲料、礦泉水或電器用品,若遇到公寓,郵差得扛著一箱箱重物爬樓梯上樓,曾有郵差遇上十多箱礦泉水,送完軟腳無法開車,由於郵局快捷費用較宅配業者便宜,中華郵政工會已正式向中華郵政提案,要求快捷若送上樓,爬樓梯每層得加收10元,中華郵政表示將評估。民眾則表示「加收可以接受,但請直接替郵務人員加薪」。

中華郵政工會理事長鄭光明表示,中華郵政快捷費用比民間宅配業者便宜,民間業者送上樓也都會加收費用,由於郵差投遞快捷和包裹送上樓負擔大,基於使用者付費,工會已經向中華郵政建議,若送上樓沒有電梯,郵差只能走樓梯,郵差每爬樓梯一層樓,一樓加收10元費用。

中華郵政表示,根據規定,包裹和快捷一定要上樓投遞,若是社區大樓將有物管警衛就可代收,去年包裹約有2400多萬件,快捷約有900多萬件,若是10大都會區,上午11實際寄送,當天將要送達,因應電商市場成長,讓快捷量增加,工會的確已提出建議,若包裹快捷送上樓加收10元,中華郵政將考量成本和民間業者競爭,綜合評估後再研議考量。

▼中華郵政工會提案,快捷送上樓,爬樓梯每層加10元。(圖/東森新聞資料畫面)


中華郵政表示,像書本、衣物、文件、生活用品等,都是明顯超重可以分裝的物品,除非是電器用品不可分割分裝,才是用放寬至30公斤寄送規定,日前除已發文要求窗口落實收件規定,一旦發現不符規定應要求客戶分裝,另外也已著手檢討郵資收費規定,一旦超過20公斤,郵資將增加讓費用與分裝差不多,防堵有逃郵資情況。

網友普遍認同加收10元,「我住老公寓,掛號信件、包裹、常有,沒有電梯,對郵務士,我們是百分百自己飛快下樓辦理收取。便利帶、7/11、百分九十五,我們也自己來。例如送瓦斯一樓加10元已經是通案。所以個人贊成收費!」、「郵差送郵件和包裹很辛苦,特別是在下雨天和天冷時,真的很感謝他們,快捷和包裹送上樓很方便,若是要加收10元可以接受。」

但更多民眾認為與其加收10元,其實大可直接替郵差加薪,「每一層樓加十元不是問題,問題是要給郵差加薪吧,我是都會給送貨員100元小費,如果買礦泉水的話!」、「加收可以接受,但請直接替郵務人員加薪」、「加收的錢是進誰的口袋?郵差不會因為多爬樓就多收入啊?」

▼中華郵政工會提案,快捷送上樓,爬樓梯每層加10元。(圖/東森新聞資料畫面)