臉書粉絲團 RIP？祖克柏耍狠，你必須知道的９件事
臉書執行長馬克•祖克柏（Mark Zuckerberg）日前宣布，臉書塗鴉牆將隔絕品牌、粉絲團與出版商所發表的內容，市場調研公司隨即聳動地宣告，「想靠臉書求曝光的新聞媒體，安息吧！」
用最簡單的方法來說，馬克•祖克柏就是要讓品牌、粉絲專頁和新聞媒體發表的內容，「大幅且絕對有感地」減少出現在使用者的塗鴉牆上。
美國網路媒體Digiday指出，臉書將讓家人和朋友的貼文，優先出現在使用者的牆上，品牌和媒體們如果還寄望靠著自主觸及（Organic Reach）來達到流量目標，真的就太天真了。
廣告代理商一般預估，品牌將花更高的廣告費用，才能達到原本的成效，而這將充實臉書的口袋。數位媒介的創意行銷廣告公司AnalogFolk策略總監貝克（Doug Baker）說，這對自主觸及來說，是「最後致命的一擊」。
單是在2017年最後一季，臉書的廣告比率驟增35％。廣告代理商注意到，臉書使用者的自主觸及趨緩，而且這個狀況已存在一段時間。廣告代理商Jellyfish指出，大部分歐洲客戶的臉書自主觸及率，已經剩下2％左右。臉書產品部門副總裁赫吉曼（John Hegeman）說，品牌的動態消息（News Feed）更新觸及「不受影響」，但代理商顯然不同意這種說法。
對於即將迎來的臉書動態消息末日之戰，品牌和媒體必須清楚９件事：
一、品牌、粉絲團和媒體貼文將難以竄出頭 但到底有多難？
臉書會為每一則貼文計算得分，得分高者才會出現在使用者的動態消息中。
目前，臉書演演算法最重視的是使用者停留時間，接著是互動，包含按讚、滑鼠點擊連結、留言和分享等。基本上，臉書就是要使用者黏著度愈高愈好。
未來，衡量標準將劇烈改變。家人和朋友的貼文會更容易跳出來，而媒體、品牌的貼文將被抑制，兩者跳出的機率可能相差5倍之多。
二、祖克柏這麼做，是為了「救」臉書
祖克柏的2018新年新希望就是解決臉書的各種問題，他承認臉書對世界造成的傷害，因此臉書「有很多事要做」，包括保護用戶不受霸凌與仇恨言論騷擾、避免國家干預，以及確保使用者有所收獲。（延伸閱讀：後悔做出臉書 前高層：社群媒體正在撕裂社會）
三、貼文互動將受到驚人影響
有一派人聽聞臉書要改演演算法，只覺得「又來了」，「沒什麼大不了，反正臉書自主觸及早就一直在下滑了」。
市場調研公司WordStream發現，每一則貼文的平均觸及率是2至5％，換句話說，如果有100人按你的粉絲團讚，你的新貼文大概只會出現在2至5人的牆上。
但你或許會想，「可是我的塗鴉牆上依然是品牌和新聞訊息居多啊」。那是因為，品牌和新聞媒體發表的訊息，本來就大幅高過一般使用者。因此，截至目前，臉書依然為許多媒體和品牌創造免費曝光。
WordStream估計，如果臉書真的要讓塗鴉牆上都是親友的訊息，那麼媒體和品牌的貼文觸及、點擊和互動將大減80％。儘管過去這幾年，臉書為品牌和媒體帶來的觸及和互動本來就是每況愈下，但如果祖克柏實踐他的新年新希望，媒體貼文互動的弱化，這一次將「非常有感」。
四、使用者用臉書的時間將大減
祖克柏自己非常清楚，這些變革會讓使用者花在臉書的時間變少。
五、廣告成本將驟增
祖克柏又補充，儘管使用者花在臉書的時間變少了，「但這些時間會變得更有價值」，而且不僅對使用者來說是如此，對廣告商亦然。
臉書希望，使用者滑臉書時，花比較少時間看逗趣影片或是消費假新聞，另一方面，品牌和媒體砸下更多錢，提振委靡的自主觸及。一增一減之下，臉書希望自己是那個最後的贏家。
WordStream估計，在臉書投放廣告的成本，過去一年大約增加了41%。而新的變革，還會再墊高成本。
六、臉書坦承 滑臉書看影片和新聞有害健康
祖克柏解釋，動態消息會傷害你的腦。「我們深覺有責任確保服務不只是有趣，更要對人類福祉有貢獻。」
因此臉書和學術界合作的研究顯示，利用社群網站與在乎的人聯繫，會提升生活福祉。另一方面，被動的閱讀文章或看影片，即使內容是有趣的，但卻無法帶來同等的提升。
七、引誘使用者互動的媒體 將受到懲罰
許多廣告商和品牌，以點擊領取折扣碼或其他利誘手段，吸引點擊數，臉書聲明，這種手法一旦被發現，也將降低貼文分數（換句話說，臉書更會把你的貼文埋了）。
八、臉書最希望吸引朋友間有意義的討論
臉書指出，其實「按讚」是所有互動中最不積極的作法，他們更希望激起討論。所以未來，能夠激發有意義討論的貼文，跳出的機會將更大。
九、不變的是……
如果使用者很清楚自己就是想看某一個粉絲團或新聞媒體的貼文，還是可以在「動態消息偏好設定」將特定粉絲團設為「搶先看」，確定不漏接該粉絲團的貼文。
資料來源：Inc.、Digiday
