【新社長：事業要成功，先要滿足員工！】日本麥當勞起死回生，只靠為員工加薪！
日本麥當勞前日籍社長原田泳幸積極推動「刪減成本」（Cost Cut）的策略，經營手法無法適應現代，難以獲得員工和顧客認同，結果原田泳幸2015年遭到開除。
東京電視臺的經濟節目《寒武宮殿》日前專訪日本麥當勞現任的加拿大籍社長卡薩諾瓦（Sarah L. Casanova），她說，在2015年接任麥當勞社長一職，正是麥當勞面臨大虧損時期，創下347億日圓（12.49億令吉）赤字。
不過，她做出的最大膽、最成功決定，就是幫員工加薪。
她認為，支持麥當勞事業的是「人」，事業要成功，一定得先滿足員工，公司要起死回生，就應該幫員工加薪，而不是要求員工共患難，等公司賺夠了再加薪。
日本企業向來只注重「滿足顧客」，她當時提出了「滿足員工」的創新想法，提高員工的滿足度，以帶動顧客的滿意度。
「員工不是成本，而是幫公司產下金雞蛋的雞。」
事實證明，日本麥當勞近年來舉辦活動打拚，成功改造形象，可望在2017年創下歷來最高利潤。
