只要是從事服務業的工作，幾乎都避免不了碰到奧客來搗亂，但有些奧客的要求真的匪夷所思，讓人完全不清楚他腦袋到底在想什麼。一位咖啡店店員就在網路上發文說他碰到了一位婦人來點拿鐵，卻跟他要求「拿鐵不要加牛奶」，他最後拗不過婦人只好照做，結果對方竟然還反過來生他的氣…
▼他在值班的時候遇到一位婦人，她看到點單後劈頭就問：「你們拿鐵是什麼拿鐵？」店員親切解釋說：「拿鐵是濃縮咖啡加牛奶，牛奶比例會比較高，咖啡味道會稍微淡一點唷！」
沒想到婦人聽完卻大皺眉頭，說：「我要一杯拿鐵，不要加牛奶 。」他奈性子解釋說：「拿鐵不加牛奶只剩濃縮咖啡唷！如果您要點黑咖啡的話，有義式濃縮跟美式咖啡可以選擇。」
婦人聽到這解釋竟然飆罵說：「你是聽不懂嗎？我要拿、鐵！不要加牛奶！」聽到這麼無理的要求，他只好問：「那您是指拿鐵不要打奶泡，直接加牛奶就好嗎？」
▼這位婦人顯然完全不懂咖啡，聽完後又跳針說：「你有病嗎？跟你說拿鐵！我要拿鐵！而且我不、要、加、牛、奶！」看到她氣得臉紅脖子粗的模樣，這位店員決定不跟她爭辯，默默泡了杯義式咖啡給她。
但婦人看到義式咖啡後卻困惑地問他：「這什麼？」他回說：「您的拿鐵不加牛奶。」這位婦人顯然沒想到拿鐵不加牛奶後就是義式咖啡，還以為應該要像平常點拿鐵的那樣子，頓時氣急敗壞地說：「叫你們店長出來！」
最後這位很衰的店員還被客訴，記下了服務不佳的缺失，讓他困惑到底「拿鐵不加牛奶」是怎樣的咖啡？！意外的是，很多做過連鎖咖啡店的網友也反應說自己遇過要「拿鐵不加牛奶」的客人，通常都要跟他們費盡口舌解釋，或是拿義式咖啡給他們看，他們才會懂。只能說這位店員真的很衰，一抽就抽中籤王啊！把這個超扯的事件分享出去，真希望他們以後不要再遇到這種蠻橫不講理的奧客了啊！
