LINE近期推出最新版本，許多民眾紛紛更新享受新版本帶來的方便性，不過卻有民眾抱怨，LINE更新後反讓手機更耗電，使用半天電力就不到20%，還有民眾說用5分鐘就掉電20%，此外手機也更容易發燙，且顯示的建議貼圖仍無法使用。專家則表示，這可能和2個原因有關，一是系統更新，一是版本資料送的不完全。TVBS報導，有民眾在更新LINE之後，手機使用半天電力就掉到20%以下，而且顯示的建議貼圖還是無法使用，有時候甚至會閃退打不開；甚至有其他人表示，只要一開LINE手機就爆燙，且看了5分鐘，竟就用掉20%的電力！
民眾質疑，這些問題可能和LINE有關，但也有人認為和iOS11更新有關。對此科技專家洪聖壹說，手機掉電快速主要有2個原因，不是系統更新的問題，就是版本資料送的不完全所致。洪聖壹表示，民眾如遇到手機掉電問題，可在用完LINE後從後台將它整個關閉、關閉顯示建議貼圖、關閉定位服務、開啟耗電模式，或刪除照片、語音等資料，如果這些都沒效，就只剩備份資料、重新安裝一途。LINE台灣公關部負責人廖婉寧則說，針對耗電問題、建議貼圖無法使用等問題，開發團隊正設法解決中，LINE將盡快修復所有問題後，推出新版本解決民眾困擾。
