一名女網友日前上網分享她到郵局「用零錢繳錢遭拒」的事情,怒批:「真的超過分!」原本想上網討拍,沒想到反而引起網友撻伐。

 

女網友在臉書社團爆料公社上PO文寫出:「很生氣!真的很生氣!我到郵局要繳費,我等了超過15分鐘,好不容易輪到我,結果郵局的人看到我繳費的零錢有點多,就叫我重排,他說他處理他是「簡易業務」,零錢很多他不要幫我處理,叫我重抽「綜合業務」,我的繳費單也不過只有ㄧ張,重排?!我為什麼要重排?!他把我的繳費單退回,然後按了下一個號碼,真的很超過!!!媽的,我的零錢也只有461元(61個1元、40個10元,重點是我都整理好了),我重排還要再等25個人,以為我的時間很多嗎?!真的超過分的!」

 圖/蘋果日報

 

原來,是她自己排錯窗口,網友指出,她排的「快速窗口」僅受理2件以下業務(且僅限存簿10萬元以下存款和提款)、劃撥存款和提款、未過期電費和電話費、信用卡繳款、勞健保費、罰單,另外並註明不受理超商、銅板10枚以上及表列範圍外的業務。

 

不少網友回嗆她:「61個1元,40個10元,這樣零錢不算多,哪招?!」、「是你自己排錯窗口了」而這起事件也讓許多不了解簡易窗口不能受理一堆零錢的民眾大喊:「長知識了!

圖/蘋果日報 

中華郵政也回應,快速窗口主要是辦理比較簡易的業務,讓這些顧客不用等很久,若是數百個、上千個零錢的確比較不適合在快速窗口,會失去快速窗口的用意,且因為年關期間用戶比較多,平常若人少還是會盡量協助。

所以以後去郵局要看清楚自己的郵務適用於哪一種窗口!可別像這位網友一樣、討拍不成還被罵!快分享出去提醒親友吧~

參考資料:蘋果日報/爆料公社

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