2001年9月11日上午，一場突如其來的恐怖襲擊震驚了全世界，恐怖分子劫持了美國民航的多架客機分別撞擊了位於紐約和華盛頓的世貿中心和五角大樓，整個事件造成了高達2000億美元的損失。16年後的今天我們仍然為當年的恐怖襲擊所帶來的後果心有餘悸。
而今天我們要說的則是在911事件中一位女孩所做的一切，她的一個20分鐘的電話拯救了無數人的生命。
這個人叫做鄧月薇，是美國航空公司第十一號班機上面的一名乘務員，而這架第十一號班機正是被恐怖分子劫持的客機。
鄧月薇出生於1956年的美國加州，在911事件中屬於機組人員，襲擊發生後不幸遇難。
就在16年前的今天，早上8點20分，美國航空管制中心接到了來自美國航空第十一號班機上的緊急電話，來電的正式鄧月薇。她向地面彙報了飛機被劫持的消息。而鄧月薇冒死打出去的電話則是美國地面指揮中心接到的第一個彙報電話。
在飛機已經被恐怖分子控制的前提下，鄧月薇仍然想盡辦法與指揮中心進行了大約20分鐘的對話。25分鐘後，客機就撞上了世貿中心。
鄧月薇在與地面的通話中明確敘述了機上恐怖分子的座位號，雖然沒有準確的描述出恐怖分子的相貌，但是憑藉座位號也為後來的調查部門提供了重要線索。而且鄧月薇也協助地面指揮中心調走了位於相同航線上的所有飛機。
鄧月薇可以說是一名勇敢的乘務員，根據後來的描述，鄧月薇在與地面進行通話時保持了極高的鎮定和專業素養。而正是因為鄧月薇的電話，使得美國政府迅速關閉了全美的空域，從而挽救了無數人的生命。
作為一名華裔女乘務員，她的表現也彰顯了華裔對於美國社會發展所做出的巨大貢獻，也最終將載入華裔在美國發展的光輝史冊。
