「失去這支手機,我就失去妻兒的唯一回憶了!」台南市維冠大樓地震受災戶吳垠,日前不慎遺失存有罹難妻兒照片的手機,他報案時心急如焚,哽咽提起這段傷心往事,希望員警幫忙找回僅有的回憶。

警員翁誌皓陪他到可能遺失地點,逢人就問有沒有撿到手機;很幸運手機被一名機車騎士撿送另一派出所,順利找回。吳說他至今未走出震災陰影,心情不好時會看看妻兒照片,「他們還陪著我,我並不孤單」。手機裡的照片是無價的,感謝警察幫忙。

日本人阿部尚也今年二月來台南旅遊,手機掉在計程車上,經司機送台南市警局北門派出所招領;警員黃咏晟發現手機是日文介面,研判失主可能是日本人,查看失主臉書登入帳號,每隔幾天就以英、日語留言給對方,一個月後終於取得聯繫。

阿部領回手機時說,和女友來台自助旅行,手機遺失原本想算了,沒想到失而復得,佩服也感謝台灣警察鍥而不捨精神。

但遺失手機未必都能幸運找回!王姓國中生存錢近一年買了一支蘋果手機,上月中旬遺失,報警時滿臉愁容;警方得知是他辛苦存錢買的,但因不確定遺失地點,受限個人資料保護法、通訊保障及監察法,愛莫能助,王姓少年最終只能哭著離去。

手機業者說,目前蘋果手機有「尋找我的iPhone」功能,安卓系統手機也有「尋找我的裝置」服務,在開機訊號連接情況下,利用電腦定位有機會找回手機。

警方也提醒,民眾要有記下自己手機序號(IMEI)習慣,一旦遺失可增加尋回機會;有些手機背面外殼印序號,有些則是在包裝盒上,另外以手機撥號鍵按*#06#,也會出現手機序號。