關於亂收費問題,恐怕維修過空調、冰箱等家電產品的朋友應該深有體會。由於家電售後收費方面的差異化,導致目前家電維修出現價格差距過大現象,並且路邊黑售後的猖獗更加增加了市場的混亂性。
這邊就給大家帶來空調維修潛規則的那些事。
第一招 投石問路:空調需要清洗
維修工人趁主人不注意,向空調外機中投進一些雜物,然後告訴客戶稱空調外機需要開機清洗。
第二招 屈打成招:弄斷連接銅管
在拆裝前,維修工先聲稱連接外機和內機的銅管易被折斷,在作業中趁客戶不注意,人為弄斷銅管,這時不換也沒其他辦法了。
第三招 偷梁換柱:壓縮機需要更換
維修工稱壓縮機已經老化或者壞掉,如果不更換會有安全隱患,並稱如果立即更換可以打折。很多貪小便宜的往往會上當,屢見不鮮。
第四招 加料加價:關掉閥門
拆裝或維修過程中,工人關掉閥門,聲稱空調自然損耗、漏氟,重新加氟。
真是招招見血,如果你全中了,恭喜你,本該花100元左右就能解決的問題,1000元的價格還是便宜了你。
此外除了上面的經典四招外,還有三大潛規則。
潛規則1:小毛病說成大問題
比如線路板上的感應器出了毛病,空調不能正常工作,換一個感應器就能解決問題,成本也只有幾塊錢,但維修員會說是線路板壞了,要換線路板。
潛規則二:收費高於成本好幾倍
比如師傅聲稱空調主板配件等壞了,報價雜七雜八的配件費用加起來甚至超過了重新買一台新空調的費用。
潛規則三:零件回收再利用
空調的零件多少通用的,多賺錢的要訣集中在配件上,例如空調在移機過程中難免有損傷,即使沒壞也得想辦法讓客戶換一換。或者移機是將客戶不要的銅管收集起來,修復後給下一個客戶用。
最後提醒:維修時監督,修後留證據
如果不得不搬運你的空調或維修,找的也是路邊工,那你最好牢記這幾條,此外你要盯牢,或開門見山告訴師傅,我的空調雪種剛加,銅管別弄壞了,上周剛清洗過,打好預防針,告訴他你不是門外漢。