女車主花160萬買奧迪,因一個按鍵進行維權,4S店哭賠650萬
當你花錢買了一輛心儀的物品後發現它是劣質的,你知道怎麼辦嗎?很多人都會覺得算了,花錢買教訓,其實還是有途徑的,消費者保護法其中規定了,如果你買到假冒偽劣等,撥打消費者投訴的電話所索要賠償。
其實買車也存在很大的問題,通過他們會用各種不正當的手段將試駕車、展覽車、庫存車等賣給消費者。
來自杭州高小姐就遇到了這樣的問題,她在奧迪4S店買了一輛車,最終怒將4S店狀告,最終獲得賠償129.6萬元。事情到底是怎麼樣呢?
這件事情發生在2015年6月,高小姐去當地的奧迪4S店購買了一輛奧迪A4,他們告訴高小姐這輛車是用來巡展的,所以行駛了一定的裡程,但是沒有任何問題,高小姐表示有一定的裡程可以接受,最終還簽訂了購車合同,表明這輛車沒有任何的故障,也並非是泡水車等!
高小姐試駕之後發現沒問題,裡程才218.6公裡,於是就以32.4萬的價錢買了這輛車。結果開回家之後,高小姐的兒子對車還是很熟悉的,操作了儀錶盤之後發現裡程數顯示為3427.3公裡,這讓高小姐感到受了欺騙。
不放心的她將車開去檢測,結果讓人吃驚,這輛車存在嚴重問題。裡程表改了,水箱框架下支架也斷裂過,後輪擋泥板塑料板損壞了,剎車盤嚴重磨損。結果鑑定出這輛車事故車,這讓高小姐很生氣!
高小姐得知真相非常憤怒,到4S店維權,說退貨退款,結果4S店卻說,高小姐買這車的價錢就便宜了很多,高小姐應該承擔低價帶來的風險,所以拒絕退貨退款。況且這款車並沒有被交警認定為事故車,所以不算是!
憤怒的高小姐一氣之下將這家4S店告上了法院,長達半年的審理,最終判決了4S店屬於欺詐行為,按照《消費者權益保護法》給高小姐退車,並且退還車款32.4萬,另外還要賠償3倍的費用,最終高小姐獲得了129.6萬的賠償。
其實作為消費者應該勇敢的拿起武器保護自己,如果每個人都懂得這樣做,也就不會有那麼多欺騙消費者的行為。你有遇到被坑的行為嗎?