一、溝通
觀點：相互溝通是維繫同事、老闆之間的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裡，多同同事、員工交流，也讓同事、員工多瞭解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。
二、信任
觀點：老闆、同事之間要相互信任，很多幸福團結的團隊就毀於懷疑和猜忌。所以，對同事、員工要保持信任，不要讓猜疑毀了團隊。
三、慎重
觀點：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可衝動，衝動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最後受損失的還是整個團隊。
四、換位
觀點：有時候，已之所欲，也勿施於人。凡事不要把自己的想法強加給同事，遇到問題的時候多進行一下換位思考，站在對方的角度上想想，這樣，你會更好地理解同事、員工。
五、快樂
觀點：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建起幸福的團隊。所以，進門之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊都能這樣做，那麽這個團隊一定是最幸福的。
