近日溫州第一橋「火鍋先生」服務員朱某為洩憤，端起一盆滾燙開水淋向正在用餐的林女士，導致她全身42%面積燙傷。

根據事發時的監控視頻，當天下午6時43分左右，朱某端著一四方形的塑料盒出現在鏡頭前，快速走向了正在用餐的林女士邊上，在林女士毫無防備的情況下，將湯水對著她一頭澆了下來，並將塑料盒扣在了她的頭上，然後又一把將林女士從座位上拽了下來，實施了毆打……

此事及案發現場的視頻經曝光後，引起社會廣泛關注。有人認為，朱某作為服務員，嚴重傷害女顧客，性質太惡劣；也有人說，林女士若沒有出言不遜，一個普通服務員也不至於如此過激。

 

事後，警方對服務員朱某進行了詢問，從這裡我們看到了案發原因竟然是.........

 

民警：他就說說你態度差，意思就是你加湯加的太慢了。

朱某：對，加湯加的太慢了。

民警：後來呢？

朱某：然後她瞪著我嘛，然後就很不舒服的那種表情,她自始自終稱呼我就是「餵」,從來沒說「服務員」,說話就是很拽的那種語氣。

碰撞：他要求顧客刪微博，顧客說「 你他媽是誰 」

 

民警:這句話為什麼把你惹火了?

朱某:我是單親家庭裡成長的,很小就沒有見過我媽,她罵我我可以忍,她罵我媽我就不能忍了。

 

只是因為幾句言語的衝突，一個美麗的少婦容顏盡毀躺在醫院救治，一名前途無量的帥氣青年將面臨法律的製裁.........

 

傳遞文明！為了自己和他人，請記住這些「基本禮儀」

33個體現教養的處事細節每個人都讀讀，請從自身做起！

 

1.認真接過路上兼職人員發的傳單。如果有特殊原因不能接受，也報以微笑，表示感謝。

2.上菜時對服務員、或付款時對收銀員說謝謝。

3.不說髒話。

4.進出公寓和公共場合的大門，幫別的人扶住門，方便他們進出，尤其帶小孩的和手裡拿著東西的路人。

5.推門、按電梯門時讓別人先出去。

6.掛電話時，等對方先掛斷。

7.過馬路認真等紅綠燈；開車堵的話讓出人行道；吃飯不吧唧嘴、不翻菜、不剩米粒。

8.對門房、迎賓有禮貌，起碼點頭笑一下，他們往往是最容易被忽視的。

9.遛狗時，打掃寵物的屎。

10.在宿舍等公共場所裡，注意自己說話的聲音或動作有沒有影響到別人。

11.不打聽同事的私事。

12.控制得了自己情緒。碰上事兒了，不馬上扔狠話，冷靜。為人低調，沉得住氣。

13.即使是熱湯也不會喝出聲來。

14.在下雨天開車減慢車速，或者因車前面有老人、小孩、寵物而放慢車速。

15.輕聲關門；讓座。

16.離開圖書館時輕輕把椅子放回原位。

17.遞剪刀、刀子等物品時把尖銳的一邊朝向自己。

18.女生在公共場合坐著把腿並起來，或是翹起來偏向一旁。

19.走馬路什麼的走外邊，讓別人靠裡走。尤其是男生，過馬路時把女孩護在裡側。

20.戴著耳機的時候不和別人說話，說話的時候拿掉耳機。

21.上下樓梯腳步輕；敲門一次敲2~3下，停十秒再敲第二下。

22.給女生遞瓶裝水或飲料的時候，把瓶蓋擰鬆。

23.停車的時候給車和人留出通道。

24.遛狗的時候牽繩，永遠別說「我家狗不咬人，所以不用狗繩」。

25.說話看著別人的眼睛；對視的時候微笑。

26.去超市推購物車時，注意不要撞到、蹭到人或者壓到別人的腳；經過小朋友身邊時伸手護一下。

27.咳嗽、打噴嚏時捂起嘴巴。

28.不隨便評論別人，尊重別人的不同、甚至讓你覺得難以理解的地方。

29.地鐵人多的時候，把雙肩包取下來。

30.坐手扶梯，除非趕時間，否則自覺靠右。

31.不在公共場合問別人工資。

32.不亂動別人東西，尊重別人隱私；開玩笑適度。

33.克制優越感，即便有資本。

不管你腰纏萬貫還是一盆如洗，相互尊重、相互理解，和諧共處，否則即使擁