智慧型裝置除了使一般人的生活更便利外,在教育上也有很大的功用。一位美國的媽媽琳瑪莉(LynnMarie Rink)就經常用iPad來教導她自閉症的兒子詹姆斯(James)。詹姆斯出生就患有唐氏症,後來又被診斷出自閉症,琳瑪莉都會用一些相關的APP幫助他學習,但詹姆斯也很常把她買來的初代iPad摔壞,讓她因為螢幕送修了好幾次。
▼50歲的琳瑪莉和她的兒子詹姆斯,詹姆斯先天有唐氏症,6歲時則被診斷出自閉症,從那時候起琳瑪莉就常用iPad上的互動APP幫助他學習,但可惜的是,初代iPad在歷經7年的使用後已經殘破不堪了…
正當琳瑪莉盤算著要買一台新iPad時,她恰巧跟一位友人共進午餐。對方注意到了琳瑪莉的iPhone 5非常殘破不堪,琳瑪莉告訴他這些都是詹姆斯的傑作,因為他的iPad已經不太能使用,便常常以她的手機為代替品。
幸運的是,琳瑪莉這位朋友正好身處在一個慈善機構的董事會中,不久後他就告訴琳瑪莉他們機構同意提供一台新的iPad給詹姆斯,要他們前往蘋果的專賣店挑選。
他們來到的美國田納西州納許維爾(Nashville)的Green Hills店面,當琳瑪莉正在查看店的iPad時,身旁的詹姆斯卻不知道被什麼吸去了注意力,突然全力衝刺想跑出門外,結果他就硬生生撞上了厚重的玻璃門,發出震天轟地的聲響,身體也往後重重摔倒在地上。
店裡的所有人都對這個撞擊大吃一驚,而琳瑪莉趕緊跑到坐在地上的詹姆斯身旁,查看他的狀況。耐痛的詹姆斯並沒有放聲痛哭,但他的額頭已經腫起了一大包,一位店裡的年輕員工靠過來問說:「需要我幫忙嗎?」
從他的態度,琳瑪莉知道這位員工發現了詹姆斯是比較特別的孩子,她客氣地回答說:「我想我們還OK。」那位員工又問:「不過他的額頭看起來像腫了個大包,有什麼要我幫忙的嗎?」
琳瑪莉想了一會,終於坦白說:「好吧,那個…其實我們今天到這裡,是因為有一台iPad要捐贈給詹姆斯,但你願意在地板上賣給我們並幫忙設定嗎?」
▼這位員工沒有任何的猶豫,他欣然答應了琳瑪莉的要求,直接坐在地板上跟他們講解iPad並動手設定。琳瑪莉當下完全找不出辭彙來表達自己的感激,這位員工可以說要等他們站起來,也可以說要等他們改天再來,但他卻很親切地配合了這一切,甚至完成後還跟詹姆斯輕輕擊掌。琳瑪莉最後也幫他和詹姆斯拍了照片。
▼琳瑪莉最後將這件事PO上網路,特別感謝這位員工還有願意捐助iPad的基金會,因為從這位員工身上讓她看到許多值得學習的特質。
帶著自閉症小孩的父母總是非常辛苦的,因為他們在公開的場合不一定會表現得那麼「有秩序」,但有時候隻要旁人多一點體諒,跟多一點貼心,就能讓事情很圓滿地解決,這位蘋果專賣店的員工就是最好的示範!動個手指,把他做的美好善行分享出去吧!