南韓醫療界惡名昭彰的職場霸凌文化「燒魂 (태움) 」再度釀成悲劇!京畿道廣州市一間醫院27歲護理師姜秀彬 (音譯) ,長達近3年遭多名前輩霸凌,不幸罹患憂鬱症,最終選擇輕生。事件曝光後,震驚全韓國,連南韓總統李在明都罕見震怒,並下令對涉事醫院展開勞動檢查及成立專案小組全面調查。

翻攝自微博,下同
根據《星島日報》、《JTBC》報導,「燒魂」字面意思是「將一個人的靈魂焚燒殆盡」,是南韓護理界長年存在、根深蒂固的霸凌文化,主要發生在資深護理師對新進護理師所謂的「教育」過程中。新人不僅經常遭受辱罵、羞辱、排擠,甚至被刻意刁難,許多人身心受創,但這種文化多年來屢遭批評,卻始終未能真正根除。

姜秀彬生前在京畿道廣州市某醫院任職期間,長期遭受多名前輩惡意針對。她留下的日記中,寫滿令人鼻酸的絕望心聲,包括「她們不接受我的問候」、「每天都像活在地獄」、「如果辭職就付不起每個月的房租,所以必須再次走進那個地獄」等內容,字裡行間透露出長期承受巨大精神壓力,更令人震驚的是,竟有學姊當面恐嚇「我可以燒到妳死為止。」

姜秀彬生前曾多次向護理長及護理部門反映遭受霸凌,希望醫院能協助處理,誰知院方始終沒有採取有效措施,不但未將她與施暴者隔離,也沒有建立任何保護機制,霸凌持續發生,悲劇因此無法挽回。據悉,姜秀彬離職後,曾向勞動廳正式提出職場霸凌申訴,調查結果卻令人失望,涉及霸凌的3名前輩護理師中,僅有一人受到「口頭訓誡」的輕微懲處,其餘2人仍留在醫院工作,未受到實質處分。
事件曝光後,外界質疑「制度形同虛設,未能真正保護受害者!」一名同樣曾在該醫院工作的離職護理師金姓女子也揭露院內黑暗文化。她回憶,自己過去在急診室工作期間,只要稍有失誤,就會遭學姊命令清理刻意摔落在地上的針頭等醫療器材,甚至被拉進心肺復甦 (CPR) 室當眾辱罵「沒有腦袋」,最可怕的不只是言語暴力,而是所謂的「眼神燒魂」。

示意圖,翻攝自pexels
金女直言,「眼神燒魂」是許多新人最害怕的霸凌方式,前輩會全程面無表情狠狠瞪著新人,或故意要求新人什麼都不能做,只能站在旁邊發呆接受羞辱,藉此施加巨大的心理壓力,自己入職短短3個月便精神崩潰,被迫離開醫療界。而她指認的2名霸凌者,竟是逼死姜秀彬的2名學姊。
再來,一名A姓男子也提到,住院期間,幾乎每天晚上都能聽見隔壁病房傳來資深護理師瘋狂咆哮、責罵後輩的聲音,甚至清楚聽見新人無助哭喊,情況已經嚴重到無法忽視,便向國民申訴箱及政府相關衛生部門實名檢舉,希望相關單位介入調查。據了解,在社會輿論與民眾持續施壓下,其中一名涉案的護理師已離職。

對此,南韓總統李在明也罕見親自在社群平台譴責醫療界長年存在的「燒魂」文化,寫下「『燒魂』惡習等同恐怖暴力,無論以教育、慣例或組織文化作為藉口,都絕不能合理化」,要求相關部門立即對涉事醫院展開勞動檢查,同時成立專案小組深入調查事件真相,全面檢討醫療體系內的職場霸凌問題,避免類似悲劇再次發生。
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