微軟旗下遊戲部門Xbox傳出將於7月展開新一波大規模裁員！新任Xbox執行長阿莎．夏爾瑪 (Asha Sharma) 今年2月上任後，積極推動組織改革，希望扭轉營收下滑與獲利惡化的困境。
翻攝自路透社
根據《彭博社》報導，夏爾瑪在發給員工的內部信中指出，Xbox的「當責利潤率」 (Accountability Margin) 已降至僅3%。她表示，若不計入動視暴雪 (Activision Blizzard King) ，過去5年間Xbox在內容、平台及硬體補貼上的投資已超過200億美元 (約新台幣6329億元) ，但同期年營收卻反而減少近5億美元 (約新台幣158億元) ，直言「這樣的情況不能再持續下去！」
示意圖，翻攝自pexels
近年Xbox面臨多重挑戰，包括：主機銷量持續下滑、缺乏長期爆款作品，以及Game Pass訂閱服務成長趨緩。為降低成本，微軟過去兩年已陸續關閉部分工作室、取消遊戲開發計畫，並調漲部分產品售價。
夏爾瑪坦言，受到全球零組件供應吃緊影響，預估到2027年假期銷售旺季，公司在儲存裝置及記憶體零件上的支出將達2024年的5倍，雖然整個遊戲產業都受到衝擊，但由於過去幾年的投資決策，使Xbox承受的壓力比許多競爭對手更大。
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除了裁員之外，Xbox也計畫大幅削減行銷及其他業務部門預算！夏爾瑪日前在彭博科技大會稱，Xbox目前正處於「不健康的狀態」，需要重新調整方向與經營模式。事實上，Xbox曾將部分遊戲推向PlayStation及任天堂等競爭平台，雖然擴大了玩家族群，卻也削弱Xbox主機的獨特競爭力。
如今，夏爾瑪正試圖重新強化獨佔策略，近期已宣布《戰爭機器：事變日》 (Gears of War: E-Day) 與《發條革命》 (Clockwork Revolution) 將不會登陸PlayStation或Switch平台，回歸Xbox獨家發行。她直言，目前Xbox無法生產足夠的主機滿足市場需求，在持續推動「Helix計畫」的同時，未來必須尋找全新的硬體商業模式及合作夥伴關係。
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夏爾瑪強調，Xbox仍擁有足以改變產業格局的知名遊戲品牌與龐大市場需求，但過去資源配置未能有效發揮競爭優勢，未來五年，公司將重新檢討獨家遊戲、全新原創IP以及整體投資策略之間的平衡，希望透過全面改革，重建Xbox的成長動能。
消息人士透露，原本規劃中的PS5版本已遭取消，裁員最快則可能於7月啟動，時間點落在微軟6月30日會計年度結束後不久，除了經營策略調整，供應鏈問題也是Xbox面臨的重要挑戰。
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