高雄演唱會經濟持續發燒，下半年BLACKPINK、TWICE、ONE REPUBLIC等國際巨星將接力開唱，帶動住宿需求暴增，市區旅館演出日一房難求。高雄市觀光局今（2）日公布，6月稽查87家次旅宿業者，查獲「麗隆商旅」、「小驢舍」、「南喃至嶼」等3家違規業者，將依法開罰。
高閔琳指出，高雄市目前擁有觀光旅館10家、一般旅館約380家、民宿約153家的完整住宿體系。2024年高雄一般旅館平均房價為2123元，堪稱「六都最低」，具備高度價格競爭優勢。
觀光局為保障消費者權益，聯合消保官啟動多次旅宿房價稽查專案，6月已完成87家次稽查作業。經查獲3家旅宿業者違規，包括「麗隆商旅」於訂房稽查中不符合規定、「小驢舍」於房價稽查中不符合規定、「南喃至嶼」於房價稽查中不符合規定。
觀光局說明，旅館房價會因市場供需變化及旅遊淡旺季而有所浮動，在旅遊旺季、連假、節慶、大型活動或演唱會期間，房價因需求增加而上漲屬市場常見現象，但業者仍須遵守相關法規，不得任意哄抬價格或違規操作。
為保障旅客住宿安全與消費權益，遏止不肖業者惡意哄抬房價，維護高雄城市觀光形象，觀光局除以公文函告旅宿業者及主要訂房平台重申相關法令與罰則外，並將持續聯合市府消保官、消防、工務、警察等單位定期與不定期辦理專案檢查，對惡意哄抬價格或任意取消訂房等不法行為絕不寬貸。
高閔琳說明，依《旅館業管理規則》第21、22條及《民宿管理辦法》第25條規定，房價須備查，且不得超收；業者已收受訂金或已確認訂房者，應保留房間，違規將依《發展觀光條例》第55條開罰1萬至5萬元並公布名單。旅宿業者亦不得訂立違反「個別旅客訂房定型化契約應記載事項」之不合理條款，如有限制解約條件、片面變更規則或無故任意取消訂房致消費者權益受損，均屬無效；違者如經主管機關限期改正，卻仍逾期未改者，將按《消費者保護法》第56-1條處3萬至30萬元罰鍰。
觀光局提醒消費者，出遊前可透過「台灣旅宿網」查詢合法旅宿與房價資訊，如遇消費爭議，可撥打1950消費者服務專線或直接向高雄市政府觀光局反映（電話：07-7409802），相關資訊請至「高雄旅遊網」（https：／／khh.travel／zh-tw／）查詢。
