
[NOWnews今日新聞] 一名女網友日前到台北石牌連鎖迴轉壽司店用餐,沒想到吃到一半,發現一隻超小隻「蟑螂」出現在盤子邊緣,當下反應給店家,沒想到該店的主管卻跟她說是「小飛蟲」,讓她氣得直接PO上社群直言,「壽司郎果然是壽司螂,說是小飛蟲我真的不信。」 雖然店家有禮貌性詢問是否要更換一盤?但她表示已經完全沒胃口。
文章一出,不少遇過類似經驗的網友紛紛留言,「上個月也去吃也出現這種小蟑螂,但當下沒有拍照,是直接按服務鈴」、「之前在高雄某間店也看到蟑螂在軌道上」、「喝過有果蠅的海瓜子味增湯」、「感覺現在每間店一定都有蟲,只是沒出事而已」。
而石牌店的Google一顆星評論中,有網友指控2月17日下午2點和朋友到場用餐,傍晚,其中三人又拉又吐,醫生診斷認為是食物中毒引起急性腸胃炎,已通報衛生局處理。
面對食安拉警報,壽司郎總公司也火速發聲明表示,關於台北石牌店出現害蟲一事,向顧客致上十二萬分歉意。當日發生此狀況後,我們也立即與業者聯繫,再次加強店內害蟲防治作業。同時也強調,這次的事件顯示品質管理仍有不足,造成顧客的不安,我們會重新檢視內部作業的疏失,盡己所能杜絕類似事件再次發生。
文末,壽司郎再次強調,對於造成顧客的不安,再次向所有支持壽司郎的顧客們表達深深的歉意。感謝顧客及媒體對於台灣壽司郎的監督,我們會持續為台灣的食品安全貢獻一份心力,不讓支持我們的各位失望。