▲北區監理所給錯車牌,竟要民眾自己去換。(圖/翻攝臉書爆怨公社)

一名汽車業務昨(10/25)在北區監理所替客人領牌,未料給錯車牌,詢問櫃檯監理人員竟回「要不要跟對方聯絡,看約哪裡換牌?」甩鍋態度瞬間惹火他,上萬網友也怒洗版大罵「公務員心態」。對此,公路總局台北區監理所表示,昨已派主管赴新竹把車牌換回,將對員工加強教育訓練,並嚴格盤點車牌核發。

一名汽車業務昨在「爆怨公社」發文控訴「比扯鈴還扯的一天」,指他去樹林監理站(實為北區監理所)幫客人領牌,選的牌是BQZ-XXXX,櫃檯處拿BLF-OOOO給他,他當下直接黑人問號?立刻向櫃台人員反應,結果對方竟回「車牌被領去台中了,你要不要跟對方聯絡一下,跟對方約看要在哪裡換牌。」

當下讓他氣炸反問「你們的疏失我還要幫你擦屁股?所以我要掛拿錯的牌上高速公路去換牌?」未料櫃台人員仍一副理所當然的態度,還說對方代辦只願意到桃園,要汽車業務過去拿牌。該業務等1小時後監理站主管現身,最後監理站主管親自去拿牌落幕。

▲北區監理所給錯車牌,竟要民眾自己去換。(圖/翻攝臉書爆怨公社)

公路總局台北區監理所今(10/26)回應指出,經查A民眾昨(10/25)日下午辦理選號領牌,本所櫃檯同仁因一時疏忽將所選取之車牌誤發給其他車主。經資深同仁詳查民眾選號車牌,誤發給台中B民眾。

台北區監理所指出,監理所車管科科長接獲同仁告知此事件後,隨即派同仁前往關西休息區與台中B民眾換回車牌,A民眾待掛牌車輛尚停放在本所,所以與其相約19:30至本所安裝車牌,且獲A民眾的諒解。

監理所強調,對於本次誤發車牌事件,本所將再針對所屬相關同仁加強教育訓練與輔導,並嚴格執行號牌核發盤點作業,避免類似情形再發生。

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