你覺得豆芽菜算是蔬菜嗎?那所有蔬菜都可以用來當作小吃店的燙青菜品項嗎?以上兩個定義問題將會影響你接下來的判斷原則。一位小吃店老闆提供豆芽菜當成燙青菜賣給客人,收到客訴回應2星負評覺得很不平衡,上網抱怨後風向卻是一面倒。

豆芽菜示意圖,非當事店家,翻攝自icook。

 

一位疑似是小吃店業主的網友在臉書社團《爆怨公社》表示,有客人點餐時沒有詢問燙青菜的選項,上菜後發現是豆芽菜,就拍照在網路上寫2顆星的負評:「點燙青菜卻是豆芽菜?我是不太能接受啦。豆芽菜就是豆芽菜吧。」

翻攝自臉書《爆怨公社》,下同。

 

老闆禮貌回應該負評,並解釋豆芽菜的營養價值:「綠豆蛻變而來的『綠豆芽』屬於蔬菜類,且含豐富的營養成分 (維生素B群、鈣、磷、鐵等礦物質) 。我們每日採買的蔬菜種類皆不同,點餐同時可以事前詢問今日燙青菜的選項,再選擇是否需要,謝謝您!」不過老闆心中很不是滋味上網抱怨:「拜託!豆芽菜也是蔬菜啊!燙青菜是豆芽菜所以評價2星?」

 

但底下的網友卻無法認同原PO:「我覺得燙青菜應該是要綠色蔬菜,但是我不會給負評」、「超愛豆芽菜,但我真的沒有點燙青菜時,有遇過『豆芽菜』的選項。說白的,一般情形下不會有人點燙青菜時,預期拿到的是豆芽菜吧」、「個人主觀意識啦!我自己也覺得燙青菜就應該是高麗菜大陸妹空心菜之類的菜。」

燙青菜賣豆芽菜
燙青菜示意圖,非當事店家,翻攝自ytower。

 

也有人力挺該名留負評的客人,認為老闆用便宜的豆芽菜取代綠色葉菜類:「看一份多少錢吧?一份30你給豆芽菜是在挑戰客人?」、「豆芽菜很便宜,菜市場一大堆才2、30塊。如果我花30塊買燙青菜,結果是一點點的豆芽菜我會覺得很傻眼」、「你不要再硬拗了,燙青菜跟豆芽菜明明就是不同種類,客人給你負評剛好而已,做生意老實點不就沒事了?」你認為是誰有理呢?

翻攝自臉書《爆怨公社》。